新冠疫情期间，系统科学研究所教师党支部交通系统仿真与管理团队成员结合专业知识，协助北京地铁编制了《北京地铁公司应对疫情防控期间大客流工作方案》。

该系统实现了区间及单列车客流拥挤度的分析预测和风险估计，协助地铁公司运营服务管理部解决了不同线网运力配置方案、不同规模条件下客流在北京地铁线网上动态分布估计等实际难题。北京地铁公司认为该方案在每周线网客流预测研判工作中起到了重要决策支持作用。系统输出结果较为精确可靠，为列车人流密度调控及线网运力调整提供了量化依据，在北京地铁疫情防控工作中发挥了重要作用。