（机关党委供稿）为进一步搭建青年干部学习交流平台，围绕天津大学建设世界一流大学目标任务打造师生满意的机关管理与服务，机关党委于2020年12月3日在北洋园校区1895行政中心A124开展了“科级干部能力提升工程”系列专题工作坊之“适应国际化需求的管理与服务”。机关部分科级干部参加此次学习培训。

机关党委常务副书记张文礼主持会议，并对本次工作坊主题内容进行学习引导，明确国际化在21世纪全球化进程中对现代大学的生存发展重要意义，同时通过《中国教育现代化2035》有关发展中国特色世界先进水平教育要求，以及国家有关统筹推进世界一流大学和一流学科建设意见等，提出我们作为高校管理干部迫切需要提升与之相应的管理与服务能力。

本次工作坊邀请了药学院党委书记冯翠玲、地科院党委书记徐延平、国际处专家科李媛媛作为嘉宾代表作经验交流。冯翠玲书记回顾了药学院作为国际化试点学院七年来的发展历程，并分“思想引领、责任担当”、“职业规范、专业服务”、“换位思考、彼此包容”、“热情无私、充满干劲”四个部分对如何做好国际化学院的管理和服务工作做了深入剖析，最后冯翠玲书记用周恩来的一段话与大家共勉：一个干部、一个共产党员的最基本的要求，就是要有革命的热情，要有朝气、有干劲。徐延平书记结合自身经历和地科院工作实例，从“瞄准国际一流的建设目标与组织模式”、“瞄准国际一流的平台建设与氛围建设”对地科院近年来发展做了概括介绍，并在学院人才引进和国际交流与合作等工作中总结了国际化管理与服务要做到超前布置、加强沟通、注重效率、目标导向的工作体验。李媛媛在交流发言中介绍了自身在学校国际处过年工作经历和从事相关工作的深刻感悟，对机关管理干部做好国际化管理和服务工作提出建议：一是要服务大局，提升政治意识和敏锐度；二是要学习把握国际化战略要求，做到规划引领、谋篇布局；三是要夯实理论基础，增强调查研究能力，做到业务精湛；四是要在工作中增强服务意识、担当意识，做好跨部门沟通协调。

在随后的学员分组讨论环节，大家围绕所在部门遇到的国际化相关工作内容、与国际化相关工作过程中遇到的困难、工作案例和经验分享等发表意见。宣传部国际宣传科尹伟、校友与基金事务处项目管理许珊、研究生院研究生招生办公室全日制博士招生科陈冠云、学位办公室学术质量保障科顾丽娜分别代表所在小组汇报了讨论结果。大家对当前国际化相关管理服务工作中存在的问题进行了深入细致的分析，并提出如何加强和改进工作的建议意见，包括：加强管理服务过程的制度化、规范化建设，工作中注重讲好“中国故事”，做到守土有责、守土尽责；管理干部应有计划地提升外语能力、扩大国际视野，各学院在学生的书院制管理中应发挥好外籍教师作用；注重信息化建设、加强信息沟通和相互理解，在教师队伍建设和教育改革等方面注重与国际接轨的顶层设计等。

张文礼在培训总结环节感谢嘉宾和各位学员的积极参与，同时希望参训学员能够将此次交流的经验在本部门内部进行分享，带动部门同事共同学习和提高，营造机关内部良好的管理服务工作氛围。

据悉，此次培训是机关党委巩固“不忘初心 牢记使命”主题教育成果，推动机关党建和业务工作深度融合、相互促进，通过“机关科级干部能力提升工程”系列培训，不断提升机关管理服务的质量和水平，为建设高素质专业化机关管理干部队伍提供保障和支持。今后，机关党委还将继续围绕学校事业发展需要开展好常态化的科级干部队伍培训工作。

（编辑 刘延俊）