为使所学的公共管理理论知识能在实际社会活动中相结合，为响应党的号召，我主动深入农村社区进行了假期见习志愿工作，在这段工作实践中，我学习认识到了许多，个人学习工作能力得到了提高，个人价值在奉献中得到了升华。

社区工作是以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。

一、社区基本情况

军户农场新民社区属新疆生产建设兵团第六师，位于天山北麓准噶尔盆地南缘，三屯河出山口西侧冲积扇顶部，占地面积0.46平方公里、1656户、4059人、15个民族、辖区有372个商铺。

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二、勤勉学习，不断提高自身素质

做好社区服务工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力，在社区党支部的组织领导下每周一周五组织社区工作人员、党员近期重点学习了党的十九届五中全会和第三次中央新疆工作座谈会精神及习近平总书记系列重要讲话精神。

通过学习让我进一步了解到了党的十九届五中全会的核心要义是我国第十四个五年规划的宏伟蓝图，也领悟到了全面建成小康社会取得的决定性成就，是准确领会党的十九届五中全会精神的坚实基础和底气。第三次中央新疆工作座谈会于2020年9月25日在北京召开是我们新疆各族人民政治生活中的一件大喜事。同时我也领会到了要建设好新疆，就要完整准确贯彻新时代党的治疆方略，牢牢扭住新疆工作总目标,依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆这二十四字方针，以推进治理体系和治理能力现代化为保障,多谋长远之策，多行固本之举,努力建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业、生态良好的新时代中国特色社会主义新疆。

我要增强政治责任感和社会责任感，牢固树立科学发展与服务基层理念，响应党的号召，坚持把群众的利益放在首位，着力为群众办实事办好事，探索农村社区治理体系和治理能力现代化的建设。

学习社区常规工作.png

三、勤勉尽责，树青年志愿者形象

（一）理论宣讲。严格按照疫情防控，人员不聚集的要求，我们组织了本社区部分返乡大学生及居民，进行了学习第三次中央新疆工作座谈会精神口袋读本的讲解与发放，同时宣传了疫情防控知识和惠民政策。

（二）入户走访。进行了返疆人员的摸排登记信息核查，我们根据网格员的入户调查情况，重点对空巢老人、留守老人、空房、有困难诉求的家庭及具有安全隐患的家庭进行了二次走访调查，并安排相关人员进行对能够解决的问题进行及时解决，对本社区无法解决的问题及时进行梳理上报，扎实的落实了小事不出格，大事不出网，矛盾不上交，就地化解的“枫桥经验”。

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（三）核酸检测。严格执行疫情防控指挥部的命令，参加每天疫情指挥部调度会议，执行疫情防控各项措施，积极组织本社区居民，落实普通人员七天一核酸，重点人员三天一核酸，倡导大家就地过年，鼓励中高风险暂不返疆，确需返疆及时报备。

我们社区充分考虑到本社区的居民分布情况，科学合理的建设了三处核酸集中采集点，并且考虑到冬季零下25°以下的天气，为保证群众不受冻，设备正常运行，保证样本科学温度的原则，搭建室外暖棚，我作为社区核酸信息录入工作组负责人，在做好自我防护的情况下，保证录入的信息准确无误，同时对行动不便、耄耋老人、垂髫小孩进行上门采样服务，做到应检尽检，不漏一人。我们每轮核酸为十人一管，每轮每天检测一千二百人左右。

四、勤于反思，沉淀理论结合实际

社区工作错综复杂，千头万绪，上接政府，下为百姓，我从不了解没接触到工作新小白再到初步了解，能与社区其他工作人员协同配合，使社区在疫情防控期间良性运转，基本能以新时代青年志愿者的精神风貌接待来访的每一位居民，耐心解答居民的疑问，我时刻牢记居民之事无小事，居民关心的事要认认真真去管，居民赞成的事要一丝不苟去做，居民犯愁的事要义不容辞去帮，从不让门难进、人难找、脸难看、事难办的现象在自己身上发生。

通过见习结合我的专业知识，有以下几点建议：（一）健全完善网格化机制与队伍，提升智慧社区的建设并加强信息化管理。（二）加强走访入户的力度，优化资源调配，深入群众，使群众的困难做到心中有数。（三）提高公共危机预防意识，能及时有效预测突发事件维护好社会的稳定。

大学生志愿者捧着一颗心来，响应党的号召，展现新时代大学生无私奉献的风采，把志愿服务当作情怀，用实际行动助力疫情防控，用责任与担当筑牢了战“疫”防线。

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                                                                                    ——管理学院2019级土管本科生高婧懿