为了帮助学生深入了解跨境电商产业学院的相关业务，并提高他们在全国大学生电子商务“创新创意创业”挑战赛中的参与能力，跨境电商产业学院特邀请到哈尔滨青翼电子商务总经理秦朗老师，为学生们进行一场以“跨境电商数据分析与营销”为主题的技术培训讲座。讲座于12月6日下午13:30在尚能楼跨境电商产业学院举行。跨境电商产业学院负责人潘小敏老师和张瑶瑶老师出席培训讲座，并且此次讲座也吸引了许多我院学生及其他学院学生赴产业学院，共同学习与探讨跨境电商领域的知识与技能。

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在讲座开始之前，潘小敏老师向我们介绍了秦朗老师。秦朗老师是阿里巴巴速卖通的官方讲师，拥有超过11年的跨境电商卖家经验，并且是金牌店铺卖家、Top卖家以及行业KA卖家。他在跨境电商领域上的经验与成就，能为学生提供许多宝贵的见解与建议。随后，潘小敏老师详细阐述了三创赛的赛制要求。她强调，秦朗老师的培训将涵盖跨境电商数据分析与营销的技术，这些是学生们在比赛中必须掌握的知识和技能。最后，学长学姐将带领学生们进行注册、报名等相关比赛流程。

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在讲座中，秦朗老师通过水杯要如何卖、怎么卖等问题的举例，深入浅出地分析了跨境电商数据分析与营销的策略和技巧。他指出，在跨境电商领域，我们要懂得目的、逻辑与处理，用户画像与数据分析是关键，通过用户画像与数据分析可以了解市场需求、竞争情况、消费者行为等信息，从而为产品开发、营销策略制定等提供有力支持。同时，秦朗老师分享了他在跨境电商运营中的一些经验和方法，例如：如何运用社交媒体平台进行品牌推广、如何提高客户满意度等。他还表示，在提高客户满意度方面，要注重产品质量和服务质量，积极收集客户反馈，及时解决问题，提升客户体验。最后，秦朗老师总结道，跨境电商运营需要注重数据分析与营销策略的结合，同时也需要不断提升产品质量和服务质量，以赢得消费者的信任和支持。他希望与会者能够从讲座中获得有益的启示和经验。

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在讲座结束后，同学们纷纷报名参赛，完成组队，展现出了极高的积极性和热情。这些队伍涵盖了不同的专业，而且每支队伍都有其独特的特色和优势。这次讲座，同学们不仅认真聆听讲座内容，而且积极参与讨论和互动环节。同学们对跨境电商有了更深入的了解，还激发了对自己专业领域的热情，也学到一些实用的跨境电商运营技巧。他们表示，将把这些知识和经验运用到自己的学习、实践及比赛中，为未来的职业发展打下坚实的基础。此外，潘小敏老师和张瑶瑶老师对秦朗老师的讲座表示赞赏，也表示今后将继续开展类似的讲座，为学生提供更多学习和交流的机会。

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