利用寒假期间，外国语学院学生党支部开展“大手牵小手，关爱留守儿童“活动。

在前期调研交流的基础上，进一步对接留守儿童学习、生活情况，以适当的形式进行对接和关爱，支部党员及学院青年通过线上视频等多种形式与留守儿童一起做寒假作业，给留守儿童讲述城市科技发展建设，为留守儿童拓展课外素质科学文化知识，通过线上加线下各种陪伴活动关爱留守儿童身心健康。

让我们一起来感受外语学子的暖暖爱心吧！

商英19-1班 洪丽娜

今年寒假学校组织志愿者活动，我选择了大手拉小手活动这一项目，因为我的身边有很多在上小学的孩子，他们大都在寒假漫无目的地玩耍消磨时间，寒假相比于暑假短了很多，所以想通过自己的努力帮他们过一个充实而又愉快的假期。这次我对接的小朋友名叫冯思宇，他是一个二年级的学生，而且他本人成绩非常优秀，但是小男孩不知道如何合理规划自己的假期，所以来我家让我帮忙辅导功课，我给他制定了计划，早上八点起床吃完早餐九点半来到我家，然后写两个小时的作业，到了十一点半会休息一下然后吃午饭，下午两点再开始学习，再写一个小时的作业，然后辅导预习下学期的功课两个小时，就到了下午六点，然后我们会一起出去打乒乓球，大概到七点半回家吃饭，晚上可以玩一玩，娱乐一下，但是十点半之前必须睡觉，小孩子不能熬夜，这是健康的作息。通过对他的辅导，我也建立了健康规律的生活习惯，也同样拥有了充实的假期，我认为，这样的活动不仅对被帮助的小孩子大有益处，而且对我们自己也十分友好，很多孩子因为大手拉小手的活动得到充实的假期，也可以增强体质提高学习成绩，对他们的身心健康十分有益，而且对我们来说，我们可以得到锻炼，提升自己的能力，而且和小孩子的相处过程其实是十分治愈的，这对我们的身心健康也十分有益，这次活动让我受益匪浅。

商英19-2班 马瑞青

寒假到来，回到家乡的我积极响应学校号召，再一次开始了“大手拉小手”志愿服务活动，相比去年的青涩，这一次担当“老师”的我多了一份自信和责任，也深知这样的辅导对那些留守儿童的意义。

我的家乡在河南省洛阳市，在母亲的帮助下我找到了本次的辅导对象，一个很聪明但同样很害羞的初中男生。母亲是一位教育工作者，她告诉我，这些乡村的留守儿童，父母常年不在身边，爷爷奶奶们多没有接受过正规教育，孩子们的家庭辅导几乎没有，孩子们普遍存在学习困难的情况，再加上身边的诱惑很多，很多孩子沉迷电子产品，无心学习，他们非常需要有人来帮帮他们。听了母亲的介绍再加上平时在新闻上看过的报道，从一开始我便深深的明白此次志愿辅导工作的意义，我一定要做实做好，尽我所能让这个男孩爱上学习，养成学习习惯和学习兴趣。

初次辅导，我看了男孩几近空白的练习册，我便暗下决心，就因为是白纸我的帮助才能更有意义，我飞快的订好了计划，并且和男孩约定从现在开始二十天不能玩手机。刚开始面对书本上早已应该滚瓜烂熟的知识，男孩无所适从，并强调“我学不会”，“不会才要学，如果你都会了，那老师还有存在的意义吗，而且我相信只要认真学习，一点点吃透，就没有学不会的道理！”我急切的说。经过刚开始几天的不适应，我的教学逐渐走上了正规，我惊奇的发现其实男孩很聪明，很多东西一点就通，而且解题思路又快又准，男孩也明白自己的进步，在教学过程中，脸上逐渐多了自信的笑容，并承诺要拉着好兄弟一学。

个人的力量是有限的，但如果传递下去，星星之火可以燎原，我相信每个人都可以成为那星星之火点燃孩子们学习的激情，我真诚希望同学们能多关注留守儿童，尽自己所能去为家乡的孩子们开启新的世界。

商英20-2班 胡雪晴

辅导对象：黑龙江省海林市子弟小学三年级瑶瑶同学

参与过“大手拉小手”后，发现这次教学活动不仅在学习和生活方面帮助到了小朋友，也侧面的帮助了自己。实践之初，我饱含热情的同时又怀揣了一些不安。害怕自己在教学内容和沟通上出现问题。所以为了避免一些问题的发生，我选择了主动联系小朋友的奶奶。

一番紧张却又温馨的谈话过后，了解到本次辅导的是一个腼腆但做事认真的小女生，英语学科薄弱。除此之外，我还了解到小朋友平时最喜欢画画。根据小朋友的特点，我对自己的教学计划进行了一些细节性调整。在制作课件上，加入了小朋友喜欢的色彩元素，让小朋友有兴趣的更容易接受学习内容。在教学内外都积极的给予小朋友肯定和鼓励，让小朋友树立自信心。

每次正式教学前，我都会认真审核教学内容是否正确易懂。同时，也会简单的与小朋友进行一些日常沟通。由于小朋友家离我家不远，所以，每次我都会在检查完课件无误后带着电脑去小朋友家里进行教学。让自己能够第一时间观察到小朋友的状态，并及时对小朋友的疑问作出反馈。课后，我也会给她布置少量的作业进行知识点加固，有疑问在线上进行实时解答。每结束一单元，也会总结出相应的知识点方便日后的整体回顾。

此次活动，于我来说，收获颇多，在行动执行力和与他人共情能力显著提升。而过程中的温馨与友爱也让我体会到了奉献的价值所在。

商英20-2班李心怡

寒假期间，时间充裕我便报名参加了学校组织的志愿服务活动，大手拉小手，在线上给儿童进行课程辅导。活动进行至今，我收获良多。

志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀，获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气，促进社会和谐的一块基石。在志愿服务过程中，我自我也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。我在辅导儿童学业的过程中提高了自己的沟通能力和耐心程度，也知道该如何去教别人。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当进取参与。

这次的志愿服务最重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升，让我体会到了为他人、为社会做贡献的乐趣，懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情，明白了服务社会是我们每个人的义务。社会就是一个大家庭，而我们每个人都是这个家庭的一员，我们每个人都有为这个家庭服务的义务也仅有我们每个人都为社会奉献一点自我的爱心，我们的社会才会不断的提高，最终建成和谐社会，志愿服务是一种服务社会的不错形式。

商英20-2班 庞鑫

时光飞逝，转眼间已经进入大学半年时间了，在这半年的时间里，我学到了许多知识，进入寒假后要做社会实践，这更是对我们的一种锻炼，而且社会实践可以让我们学到许多在课本上学不到的东西，这次社会实践的主题我选择的是给小学生做课业辅导，在最开始，我觉得很简单啊，教他们做题不就行了，但开始之后我觉得是我想的太简单了。

进入寒假后，我找到了村里的小学生，希望可以利用暑假的时间给他们做课业辅导，而他们也非常乐意配合我的工作，就这样，为期十天的假日辅导就开始了，虽然每天只有短短的两个小时，但我觉得好辛苦啊，尤其是每次辅导他们写作业，新知识的传授都会有几个孩子很顽皮，很不听话，开始我还能吓住他们，但时间久了，他们就都不再怕我了，反而我说什么都不听，这就更为辅导增加了难度，让我也深深感受到了作为一名老师的不容易，但对于我所学的专业来讲毕业后的工作有一项应该就是做一名老师，所以这次社会实践对我来说也是一种锻炼，而这种锻炼恰恰是书本上所学不到的，通过这次社会实践也让我感悟很多。

这次为期十天的社会实践终于在一月三十号落下了帷幕，说实话，这些天真的是很辛苦，俗话说:“不当家不知柴米油盐贵”，现在想来还真是这个道理，辅导的这些天我不仅要提前备课而且还要琢磨着怎么才能让他们更好的理解我说的是什么意思，在教学过程中，我还发现有些小朋友特别爱问问题，我会尽我最大的努力去帮他们解答，当然，也有很多是我所不能解答的，但我觉得这种好习惯是应该培养的。作为一名老师，我们不能只是保证他们学好习，更要保证他们在打闹过程中不会受伤，因为毕竟都是小孩子，打打闹闹，磕磕碰碰也是难免的，但作为老师就要担负起这个责任，不让小朋友摔伤。

在这次社会实践中，我亲身体会到了人民教师的不易，但我在和小朋友相处的过程中也被他们的纯真和可爱所打动，我也收获了许多。

商英20-2班隋畅

辅导对象：黑龙江省大庆市十六中初一四班王同学

大手牵小手，爱心伴着行。孩子是祖国的花朵，民族的希望，尊老爱幼，扶贫济困也是我们中华民族的传统美德。大疆有域，爱心无垠，通过大手拉小手这次活动让我有机会与小朋友沟通接触，与他一起学习。

我辅导的是一名初一的学生，与其说是辅导，不如说是跟他一起学习。在没有确定参加前，我是非常害怕的，也十分有压力，怕不能胜任，也怕不能很好的与小朋友沟通。在跟他的家长了解了一下他的学习情况后，我发现他的基础并不薄弱，只是缺少练题，于是我们开始了学习，经过一段时间的辅导，我发现他是一个特别认真开朗的孩子，也十分的聪明。每次课前我也会认真准备课上的内容，想着怎么讲才能让小朋友更容易听懂，印象更加深刻。

小孩子的世界充满了奇思妙想，通过这段时间的接触，我不但增长了阅历，而且收获了快乐。这也会是我最难忘的一次经历，即使过程不是一帆风顺的，但我还是收获了很多。任何努力都不会白费，我已经看到了他一点点的变化，朝着更好的方向前进，我也相信这个勤劳上进的小朋友前途会一片光明。

生活要有暖和光，我们每个人都是个小宇宙，我们的光也来自我们自身，心里有光，世界就明亮。愿我们所有人心中都能自带一盏明灯，点亮自己，也温暖他人。

商英20-2班 赵蕊

在平淡的假期生活中，大手拉小手活动成为了一段难忘的回忆，也是大学期间第一次寒假生活的点缀。起初我是抱着试试的心态报名参加这次活动，想通过自己的力量帮助有需要的人。在还没接触学生之前我是有些不安的，毕竟这是第一次正式的教学活动，我怕学生听不懂我讲课，也怕她不喜欢我。后来在一次次接触过程中，发现我与她相处的很融洽，没有了最初的紧张和羞涩。在这次活动中也让我体会到了老师的责任与幸福。看到她收获知识，我也得到了满足。老师不仅是一个身份更是一种责任，看到孩子纯真的笑脸。为她解决疑难问题，使她能够健康成长；同时也使自己从中有所收获。

我辅导的是一名四年级的小女孩，她很有礼貌也很可爱。我们主要是针对寒假作业数学语文外语进行学习。她每天都会把写完的作业发给我让我给她检查，第二天进行对应讲解。她能按时完成我安排的任务，也会很积极的配合我的教学。但是有马虎的习惯，常常犯一些非常好笑的错误，有时候真的弄得我哭笑不得。和她接触的这段日子我也收获了很多，和孩子在一起也是一件很治愈的事情，也让我变得对待事情更加有耐心，做事说话更加细腻。

虽然此次活动进行的时间不长，但是带给我的收获和快乐是很多的。我很高兴能参加这次活动，用自己所学的知识帮助有需要的人，线上教学的这段日子也会成为我难忘的时光。

商英20-2班 吴思盈

这个寒假，我觉得做得最有意义的一件事便是参加这次大手拉小手的志愿服务活动。这次活动任务的主题是关于关爱留守儿童的。虽然只有二十天左右的时间，但它给我带来了很多，让我感受到温暖和快乐，让我再一次更加热爱志愿者这一伟大事业，并以志愿为荣，为继续服务社会增添强劲动力。

由于疫情原因，我们不能够亲自实践实地对留守儿童进行课业辅导与问候，因此采取了线上支教的形式帮助留守儿童完成假期学业任务。活动报名开始之初，我也是怀着紧张和激动的心情。曾几何时我也只是一个孩子，虽然刚刚年满十八周岁，步入成年阶段，但还是没有做好步入这一阶段的准备，还没有脱离自己是一个孩子的角色。而现在我就要教育一个比我要小的孩子，可以说内心是十分忐忑的。但我还是要沉下心来，完成自己应当承担的责任。我负责的是一个四年级孩子的语文数学课业辅导。首先我与孩子的家长进行沟通，了解孩子的基本情况，设置具体的教学内容以及教学时长。接着，我又和孩子一起聊天，认识了彼此。我知道留守儿童需要的是爱与温暖，因此我觉得我的角色不仅是老师，更应该是朋友。我计划假期给他讲解四年级下册的数学语文教材内容，虽然是四年级的内容，对于大一的我来说很简单，但讲授给孩子，让孩子能够容易接受则需要我进一步加工。课下我仔细备课，课上再以愉快的方式传授给孩子。

虽然我们隔着一个屏幕，但我和孩子的心是在一起的。每当看着孩子稚嫩的脸庞读着课文，每当传授一个知识，他说他会了时，听着他的笑声，我都不禁扬起嘴角，感到欣慰，并沉浸其中。

希望他一直会那样天真地笑，希望留守儿童一直被爱。

英语19-1班 李姗姗

非常荣幸可以拥有这个机会参加此次大手拉小手的志愿活动。在这次的活动中，我接触到的同学很多，但是令我印象最深刻的是敏敏同学。我是先和敏敏爸爸取得联系的，当我第一次在电话听筒里听到敏敏爸爸声音的时候，我的第一感觉是——朴实——一个操着陕西方言的中年父亲。我们聊了一会，但是因为敏敏爸爸口音的关系，全程我就听懂两个信息：他的娃还在上课，学校没放假以及小同学的名字。两三天后，我和放了寒假的敏敏同学取得了联系。然后开始了十几天的共同进步的学习生活。

敏敏的身上带着一股韧劲，不懂的题，不清楚的知识点，她会一遍遍的去问我，去思考。敏敏也很自律，会在假期期间，早上七点就起来背英语单词，以及我分享给她的语文古诗句和政治点总结。同时，敏敏也很有自己的目标，我曾经问过她这么努力的动力支撑是什么，她很平淡的说：没啥，我爸妈特别希望我好好学习将来可以有出息。我自己也特别想去好的高中、好的大学看一看。当时我心里升起一股难以名状的情绪：努力，是每个人永恒的生活主题。期间我和敏敏爸爸通过好几次电话，每次我都可以听见谢谢这两个字。很朴实但很真诚。在此次的志愿活动过程中，我收获到了许多，来自我的小同学朋友、来自作为父母的叔叔阿姨们。我可以很清楚的感受到：在帮助小同学的同时，他们也以一种不同的方式教会我成长。

英语20-1班 陈宏妍

在这个特殊的寒假，我参加了学校以“大手拉小手”为主题的线上辅导志愿实践活动，为处于小 学阶段的留守儿童进行一对一的线上授课教学。为增强在特殊时期的责任意识，实现教学相长，汲取成长的力量，我积极参与此次志愿活动，希望能够为孩子们贡献己力。

首先我与孩子的家长进行沟通，了解到我负责的学生正在上五年级，并且我向孩子的家长介绍了此次志愿活动的内容和我所负责的科目以及一些教学计划。在那之后我和学生进行了沟通交流，我负责的学生十分有礼貌，是一个懂事的女孩子，我们互相了解后便制定了第一堂课的教学内容。

我负责的科目正是我的专业——英语。第一堂课之前我布置了一些五年级的英语题来给她做，她很懂事，认认真真地完成了作业，课程进展十分顺利。之后的课程便以下学期的教材为主，课上我会通过考单词和提问来巩固她的基础知识，为了加强熟练度我会定期给她做复习题。很担心女孩子因为内向不敢向我提问，于是每讲完一个部分我都会细心地问她是否听懂或跟得上，令我高兴的是她对我并不生怯，在课上与我积极交流，多天相处下来我们的课堂融洽愉快。我很喜爱我的学生。

这是我人生中第一次做老师，充分体验了身为老师的孜孜不倦，也对师生情谊有了更深切的感悟。此次志愿活动不仅为孩子们在寒假提供学习条件，还增强了我对自身技能的认知，提升了我的责任意识，感谢学校提供此次机会，希望“大手牵小手”的活动能够多多举办，我愿和孩子们在成长的路上一起走！

英语20-1班邱昊

辅导对象：黑龙江省绥化市绥棱县四海店镇农场小学五年级施同学

“大手拉小手”这项线上寒假实践活动到现在为止已经开始十多天了，首先我要说的是，很荣幸我能够参加此次实践活动，对我而言这个活动是一次十分有意义的经历，给予我很多难忘与感动。它在帮助施同学提升学习成绩的同时，也教会了我很多东西，例如耐心，认真负责等等。

我记得很清楚我是在一月十八号这天开始对施同学进行辅导的，那一天也就是第一天我首先询问了施同学在哪些方面存在着缺陷，施同学非常仔细认真地回答了我。紧接着我就依据着他所提出的这些问题开始了有针对性的辅导。每天我会先去询问施同学有哪些问题不会，然后我再对这些题目进行逐一讲解，并对相关内容及知识点进行拓展和延伸。经过这十多天的教学，我发现施同学对于一些以前不会的题目已经能够做到尝试作答至少是准确的思路分析，我对此表示十分高兴。虽然说这十多天的时间很短，但同样让我难忘。这次教学活动让我这个现在仍处于学习时期的青少年提前感受到了教师这个职业的责任与担当，让我提前体会到了当教师也是一件很不容易的一件事，同时也让我感受到了教师是一个很神圣的职业，其具有非凡的魅力。

这次线上授课实践活动让我真真切切的体会到了教授、传播知识的无限魅力，我受益匪浅！

英语20-1班吴焘    

辅导对象：黑龙江省绥化市绥棱县四海店镇绥棱农场小学五年一班苗子涵同学

这次活动的时间说短不短，说长不长，最重要的是这次寒假社会实践让我学到了很多。我通过这样一种线上教学的方式，去了解教授学生知识，这不仅仅丰富了我的生活，提高了我的工作学习能力，还让我为这社会贡献了自己的一份力量。即使这力量微不足道，但是可能在未来的某一天，我这次寒假的行动会影响到他人，或许成为一个很美好的回忆，或许会成为他未来学习上的一个助力。

想要教好一个学生，必须要投入很大的精力，要想着如何去使他们提高，如何去让他们相信老师，能和老师交流。在备课的过程中，我发现有很多的知识会有很多种解法，如何用学生现有的方法去解决它，如何解释学生才能明白。我从中也学到了很多知识，这在另一方面也拓展了我的思维方式与能力。

经历了这为期几十天的活动，我的感触很多，不仅仅是与学生交流促使我的能力提高，还有的是我也是在做自己最喜欢的事情，我也是在为自己的未来做铺垫，积累经验。我热爱教师这个行业，在今后的生活中我一定会不断努力学习，为了祖国，为了社会，更是为了自己。同时当下疫情逐渐呈反弹趋势，我也非常高兴在此艰苦的环境下进行教学活动，这对于我来说也是个非常难忘的经历。

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英语20-1班 张湘苗

假期来临，在疫情的影响下，许多外出务工的大人无法反乡，许多放寒假的小孩子因为父母不在身旁，许多作业无法完成，我的表妹的父母因为疫情无法回家，但是表妹正处在初三的关键时期，家里人都担心她心情和学业受到影响，我就临时担任了老师这个身份。

在辅导表妹学业的这个过程中，我了解到现在初三的学生压力都很大，也回忆到我高三那年努力学习，挥汗如雨的日子。表妹是一个打破沙锅问到底的学生，有一些我说不清楚的问题她一定要弄明白。因此在辅导她完成作业的同时，我也提高了自己的表达能力，体验到了作为一个老师的感觉，真实感受到了作为老师的辛苦。

因为处在疫情期间，我辅导她课程大多都是在线上进行，每当给她讲明白一个题，她都很开心。她还给我分享的她在学校的一些有趣的事情，我也给她讲述了大学的生活。她说，她很向往大学的生活。在学习的过程中，她紧张的心情也得到了放松。在初三阶段，学习固然重要，但是健康永远放在第一位。

因为表妹有一个作业是写一篇与疫情有关的作文，在做了安全的防护措施下，我带她到附近小区和超市参观了有关疫情防控的措施，让她真实的感受到疫情防控下的社会情况。

在辅导她这段时间，我我自己也学到了很多东西，我从刚开始辅导她时的紧张，到现在的放松，讲题时也清晰明了。而且也让她真正了解到，实践出真知。希望自己以后可以帮助到更多的学生。

英语20-4班夏雨晴

辅导对象：黑龙江省绥化市绥棱县四海店小学四年级宋同学

大手拉小手，我们一起走。参加此次线上教学志愿服务，我的收获颇丰。作为一名英语专业的学生，我最大的目标就是能够成为一名英语教师，小时候就想当教师的梦想，现在终于付出了实践，也真切的走在通往目标的这条路上。小朋友是四年级的，和我妹妹一样大，他非常乖巧听话，回答问题也很有自己的想法，是个爱学习的好孩子。这次教学不仅仅让我得到了锻炼，更让我从小朋友身上学到了很多道理，也让我对教师有了更深的见解。

在生活和学习中，就像孔子说的那样“三人行，则必有我师焉”，我从小朋友身上也汲取到了营养。比如，热爱学习的态度，每次给他上课，听到他清脆的读书声，就会唤醒我的热情；求真务实的精神，遇到不够确定的题目，我们总会一起研究一起分析探索，提高了我本来缺少的看待问题的理性思维；今日事今日毕的时间管理观念，为了更好的完成教学，我每天会给他布置作业，也同样给自己布置了作业，这让我形成了管理时间的重要观念，使我更加自律，充实。

在教学中，我和小朋友共同努力共同进步，我很感谢他给我这次机会，因为他的包容，让我更加有前进的动力了。每当我讲的不够清楚时，我会感到特别不好意思，也感到内疚，毕竟作为一名教师的话，要尽己所能，倾囊传授，所以我会更加认真的备课和思考，用最简单的方法把知识传授给他。我希望自己的付出能够对他的学习起到帮助，同时也希望他越来越好，永远保持热情的心态，在未来的人生中不断奋进，创造属于自己的辉煌。祝我们终将会在各自奋斗的领域里闪闪发光。

有了这次实践的经验，我相信在以后的奋斗中，我能够做得更好，成为更好的自己。

英语20-4班 余艳

辅导对象：黑龙江省绥化市绥棱县四海店小学四年级王同学

我感到很幸运能够参加本次的大手拉小手活动，从这项活动开始到顺利辅导，过程虽有些曲折，但我在其中也收获了很多。

    我辅导的小孩是蒙蒙，刚开始拿到名单的时候我还是有些紧张的，因为我还没有在线上这种情况下辅导过小孩子，还是有很多的顾虑，最怕自己讲解不清楚……但我先和蒙蒙的妈妈联系后，她的妈妈鼓励我，沟通后了解到蒙蒙的自主学习能力很强，让我辅导的也只有寒假作业中语数外科目一些不会做的，当时我心中也稍稍的松了一口气，感觉我的信心也来了，我在心里默默为自己加油。我记得我是报名后的第二天就开始上课了，我都是提前备好课，提前在自己心里想了一下该怎么讲，看到自己的本子上满是密密麻麻的书写痕迹，心中就有一种莫名的成就感，也让我的讲解增加一些底气。我们通过开视频的方式讲解，我尽量的调整自己的语速和逻辑，蒙蒙也很聪明，我爱举例来讲题，觉得这样会通俗易懂，当然我的方法也想对了，我一点她就懂，因为我是英语专业的，最重要的是怎样让别人听懂，我的这个专业可能就是从事教师这个职业，所以在那时我就能够明白当老师的心，就很容易满足，我的心里也是很开心。

    每天辅导一个孩子的功课，让我的责任也变得重大，我提前做好准备，查阅资料，想法子让蒙蒙听懂。所以这次是我一次很宝贵的一次经历，让我接触孩子，慢慢的了解小孩子的思维，也让我感受到从师之路是“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

大手拉小手，情暖童心，始终如一。外语学子共同努力，帮助留守儿童，减少其心灵的孤独与寂寞，保持活泼开朗的学习和生活心态，令他们感受到被关爱，被重视的温暖。同时，外语学子也深谙教师之不易，也在帮助孩童的同时实现教学相长，增强了内心的责任感和幸福感，更增强了外国语学院内部凝聚力。