近日，我院联合兰州康悦家综合养老服务中心开展"礼仪赋能服务"专题培训，我院教师及养老中心数余名护理及行政人员参与。

培训围绕老年服务沟通礼仪、日常照护仪态规范、应急场景话术技巧等模块，通过情景模拟、案例解析等互动形式，系统提升员工职业素养。

我院常萌莎老师结合养老服务特点，以"尊重为先、细节暖心"作为服务理念，现场示范搀扶引导、沟通倾听，服饰丝巾搭配等实用技能。

康养经济学院将通过系列活动持续深化校企合作，助力帮助相关企业打造专业化、有温度的养老服务团队，为区域康养产业高质量发展注入人才动能。