2021级工程造价1班
黄凤琳
服务地点：百色市平果市
黄凤琳同学是班级心理兼安全委员，同时也是一名共青团员。当疫情来临，家乡需要帮助，她第一时间报名平果市的志愿服务，负责协助医护人员核酸检测信息录入、协助咨询、引导群众。
这次特殊的志愿服务，令她感触最深的是协助咨询的工作。她提到很多群众前来咨询各种各样的问题，例如怎样填写个人核酸检测信息、如何申请核酸检测等等，问题多而杂且重复率高，需要他们耐心细心地解答，大多时候还是需要志愿者亲自帮助群众填写信息。尽管觉得工作有点累，但想到自己所做的与早起出门做核酸检测半夜才归的医护人员相比确实很微弱。黄凤琳同学表示接下来会尽全力做好志愿服务，发挥团员先锋模范作用。
黄凤琳同学正在对群众的咨询进行回答.jpg
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