事无大小，尽心有成

进入上世纪80年代，各项工作逐渐走上正轨，无线电系的人员也保持在200多人，系里进一步完善科研、教学工作，随着发展成立了设备科、财务科、人事科、科研科、教务科、研究生科、系行政科、系办公室、学生科九个科室。此外，还有资料室和后勤部门。1985年，张英香担任系人事科科长，1994年任系党办主任、系党委委员。她所负责的工作事无巨细，主要包含以下几个方面。                                 

张英香与杨华中教授赴上海招聘人才

主管所有学生的毕业分配。79年那时候的学生分配是实行计划经济，国家下达分配指标，即按照国家的规定比例，实施各项指标的分配。学校将分配指标下达各系，具体工作均在各系落实，务必完成。最后各系须给学生开好报到证，交由学校负责上报盖章。张英香负责学生就业分配，总能将心比心，关怀学生无微不至。后来学生就业实行自主择业，工作就更好做了。

张英香还要解决就业分配中的疑难杂症。其中，她会碰上有心理方面问题的毕业生。每当遇到这种情况，她总是更多地站在学生的前途角度考虑问题，想方设法将这样的学生也合理地分配出去。比如，与正常毕业生一起分配，形成搭配组合，以便在工作中互助提升，此后再另寻机会弥补用人单位等。她甚至还遇到有严重精神问题、存在自杀倾向的学生。在这种情况下，她耐心疏导本人积极治疗，避免情况失控，在加强自我防范的同时，联系其父母和接收单位，取得谅解，达成共识。

在引进人才方面，她尽职尽责，尽心尽力。引进人才的工作并不轻松，系里为引进人才设立学科发展基金，还要解决他们的后顾之忧，包括住房、配偶的工作等各类棘手问题，可谓“扶上马，还要送一程”。张英香认为，本来这些琐事也可不管，但既然能做得更好，为何不尽善尽美呢？比如，系里引进的人才回国后，她就曾帮助四处找房，住房问题解决后，还找装修队，甚至还帮助其爱人找到了合适的工作。在工作上她如此细致周到，让回国老师感到单位真诚待人、推心置腹、无微不至。在如此温暖舒心的环境中，他们入职后不但能尽心发挥所能，还“能近取譬”、推己及人，吸引更多人才，回到电子系，报效
母校。

2004年7月部分校系领导和教师祝贺吴佑寿院士80寿诞

在当时，人员分流的工作主要包括教师的入职离职调动、离退休等事项。如果考核出现不合格，须动员相关人员离职，同时还要尽量帮助其找到下家，至一至二，做到仁至义尽。在这一过程中，还要保证离职人员限时离开，敦促退还福利房。如遇阻力，还要去蹲点。一些同事，几番考核下来不合格，请退的谈话过程往往很艰难。1999年，机关改革，精简机构，所有科室陆续撤销。短时间内大批裁员，一线压力骤增，人员分流工作的难度加大：毕竟多年共事，感情已深。但决定已下达，并无转圜余地，这更考验她处理人事问题的原则坚守、超常耐心、高度责任感和灵活的方式方法。

几十年下来，张英香还做了以下工作。一是承担电子系建系50、60周年的系庆策划筹备工作。2011年她已退休，但回聘负责筹备、实施各项活动，募集系庆经费、设计制作画册、制作1952-2006年系党政领导名录和教职工名录。其中在2001年，2011年配合学校做好清华大学90周年，100周年的校庆活动，联系校友参加学校周年庆的重大活动。效果不错，受到系里师生、校友的一致称赞。

二是解决教师住房难问题。在90年代教师住房极其紧张，为了吸引人才，学校决定筹建青年公寓。由于资金缺乏，希望各系出钱购房，经过系核心会讨论，系里借款支付学校，购买了25套青年公寓，提供给青年教师居住。2000年她亲笔起草了《入住青年公寓房的有关规定条例》和《入住青年公寓房协议书》。加强管理，有分房资格的尽量让他们搬出，空下的房源给新来的教师，解决了新教师的住房难问题。

三、提高教师积极性，设立《优秀教师奖励金》。从1996年至2002年，张英香共为校系募集教师奖励金78.6万元，提高了教师的待遇和工作积极性。

2012年 六十周年系庆张英香老师与系友北京语言大学党委书记王路江教授合影

四是经办离退休人员的养老福利。电子系将每年部分科研提成累积的款项设立离退休基金，1978年后，从电子工程系离退休的教职工，按照系龄、级别、职称等划分，可获相应的离退休基金，共享改革开放的成果。1999年12月，她负责起草《电子工程系离退休基金实施办法》交由电子工程系教代会、核心会讨论通过，一直执行迄今。数额多寡并不重要，但体现出系里的一份心意，表明单位没有忘记每一位教职工的付出，也起到了稳定人心的作用。

她认为，人事行政工作无小事，无论大事小事，都需尽心尽职，全力以赴。这项工作大多时候都是处理“小事”，而不是去解决轰轰烈烈的“大事”。所以重要的是，不能“只见森林不见树木”，一些事务看似枝节毫末，却可能牵动着事业大厦的根基，这就要求从事这项工作的人不仅要细大不捐，而特别要对各种丛脞小事也高度重视起来。这就需要十分尽心，也就是投入百分之百的身心关注，说到底也就是要求对这份工作特别热爱。然而，小事也有轻重缓急，不能“只见树木不见森林”，而是要摸清规律，分清主次，把握侧重，采取适当的工作方法。她特别指出，这份工作最需要的是持之以恒、长年付出，而最忌朝三暮四，虎头蛇尾。朝三暮四、虎头蛇尾不仅是忘了初心的问题，而更可能是在根本上就缺乏一种倾心之爱，缺少“跬步千里”的成就意识。

责大任重，任劳任怨

张英香为清华电子系工作了三十一年，退休后又返聘6年。在漫长岁月，用“责大任重，任劳任怨”来形容她，再合适不过。当年从绵阳分校迁回后，张英香就开始在人事科的重要岗位上工作，而且事务日益繁劳，责任却愈发重大。在1999年精简机构的改革中，教务科、研究生科、与学生科合并，财务科逐渐并入学校。人事科则合并原科研、行政科、系办等各部门职能，整合为一个大办公室，改名电子工程系办公室（系办），办公室一共有4名教职工，她任主任，系办的工作涉及科研、人事、外事、校友、离退休、引进人才、工会等诸多事项，各种事务繁杂，工作压力激增。

系机关人员赴井冈山学习缅怀先烈

尽管4名同事忙得应接不暇，但她们仍尽心尽职，踏实勤恳，精干高效。每人都事先列明各自的岗位职责，再交由她汇总审定，最终明确分工，形成《电子工程系机关人员岗位职责》，以便竞争上岗。她们每人都独当多面：无论招生、提职称、分房子、调工资，只要任务布置下来，都能事先做足准备，分秒必争，不出差错，不失毫厘，出色地完成任务，高效保障系里的工作平稳运行。她们克服艰难，作风过硬，身上仿佛有无穷的力量。香红丽、齐小彦、扈旻、房丹、罗菲、张荟群等年轻同事，从招聘甚至直至入党，由张英香老师亲自负责，她们传承了电子系优良作风和清华精神，主动自觉加班，还把工作带回家熬夜继续完成，弥日累夜，毫无怨言。她们身上也都有张英香 “责大任重，任劳任怨”的风范。许多同事迄今都记得张英香曾经提出的工作要求：一要时刻想到自己是党员，要对得起党员称号；二要完成岗位职责，对得起良心；三要紧跟时代步伐。她经常说，当代社会，经济发展，社会进步，人的素质在提高，但无论在何时何地，要清白做人、认真做事。这是她一辈子对自己的要求，也是对年轻人的要求。在她看来，不能以身作则，又何以要求他人。

2012年的系办公室

回首一生的经历，张英香老师2003年被评为清华大学优秀共产党员，1988年、1993年、2002年还三获“清华大学校先进工作者”、2004年获“清华大学爱岗敬业先进个人”，2011年获清华大学百年校庆“先进个人”她把这些荣誉归于所有同事的努力，并十分坦诚朴实地说：“我扪心无愧，从未拿过不该拿的一分钱，始终对得起党。组织交给我的任务，力所能及，无怨无悔，都认真完成了。我毕竟是党员，无论时代怎样变化，党员的称号都要时刻牢记。每个人也都应该时刻鞭策自己。工作意味着信任与责任，要珍爱珍惜，尽心尽力，这对机关、对系里每一位教师来说，恐怕都是最起码的要求。” 

采访合影

采访：罗菲、郑友泉、齐小彦、张荟群、香红丽、房丹、扈旻、张静一、乔元春、万军

摄影：赵阳

撰稿：万军

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