疫情突发时，华西医院不仅有冲在前方的援鄂医疗队，也有守护大西南安全的坚实堡垒。本期《青年战疫》系列报道，将视线从武汉前线转移到了成都大本营，讲述4位青年医护人员出征的起点——华西医院急诊科的故事。

这里每天都上演着与死神赛跑的剧目，

是生死时速，也是日常时速。

007，是一种上班制，

这里没有智勇潇洒的007特工；

这里只有一群

平凡英雄。

与病毒赛跑的日子——华西医院急诊科的战疫故事

2月7日至今，华西医院第三支援鄂医疗队中的4名急诊科护士已经在前线战斗了整整9天。而在成都大本营，疫情防控形势更加严峻的当下，有一支队伍，始终坚守职责，一周7天、一天24小时，日复一日，从不曾懈怠一刻，努力守好疫情防控的第一道防线。这就是4位青年卫士的“娘家”——华西急诊科。

迅速：1月17日即投入防疫工作

晚上10点，华西医院急诊科主任、党支部委员曹钰穿好隔离服，来到华西医院发热门诊，替下上一班的同事，开始她一个通宵的值班。从1月17日发热门诊开设至今，曹钰已连续工作27天了。这是一个不一样的春节，曹钰和她的同事们放弃了轮休，一直坚守在抗击新冠肺炎疫情第一线。作为一名从医25年的急诊科医师，她已习惯了这样的担当。

早在1月17日上午，四川发现确诊病例之前，华西医院就以高度的专业敏感，迅速行动起来，组织参加了“全国不明原因肺炎培训及讨论会”。会后，急诊科第一时间启动开设发热门诊的各项准备工作，并组织管理小组人员和首批发热门诊医师进行新冠病毒感染防控知识培训，包括防治知识、个人防护用品穿脱等。夜间，发热门诊正式开诊，并24小时开放。

在疫情还不太被全国人民了解的时候，华西急诊科已经在医院多部门指导和全院各科室支持下，全力参与到新冠肺炎疫情的防控战斗之中，守护着成都乃至四川人民的生命和健康。

规范：三级分诊制度保证科学救治

面对迅疾发展的疫情形势，在科室管理小组带领下，急诊科从思想动员、防控设施管理、诊疗制度制订和完善、物资筹备和管理等方面多管齐下，全面布局，逐渐将新冠肺炎分检筛查流程完善化、科学化。

为尽量减少院内交叉感染，快速准确识别和救治新冠肺炎患者，急诊科不断优化发热预检分诊和发热门诊设置，建立“双诊室”，让有流行病学史与无流行病学史的发热病人分开就诊。在此基础上，急诊科对防控应急预案和防控流程不断进行梳理、更新和优化，最终形成了高效、规范的发热患者三级分诊制度，保证对病人的科学分流与救治。

发热患者三级分诊示意图

发热门诊24小时运转，日间的值守医生来自全院各科室，其中不乏科室主任。急诊科承担了发热病人分检、发热病人抢救和夜间发热门诊筛查的值班任务，科室主任、党支部书记带头值守。每天晚上，都是急诊青年医生的“不眠夜”。面对众多的发热病人，他们一方面细心检查、仔细了解流行病史，另一方面耐心答疑解惑，做好患者的心理抚慰工作，引导患者理性面对、科学防治。早期值班过程中，医护人员努力克服防护服、口罩等防护物资紧缺的困难，不顾长时间戴口罩造成的鼻梁压疮、面部血痕，甚至为了节约防护服，经常连续8—10个小时不吃不喝，穿着成人纸尿裤坚守在发热门诊一线。

截至2月14日早上8:00，华西医院发热门诊共接诊发热患者并完成筛查3472人次。而这一数字还在不断攀升中。

担当：不辱使命的战斗堡垒

疫情期间，为尽量减少院内交叉感染，对发热病人的分诊引流、快速准确识别和救治是极其重要的，急诊科首当其冲。很多危重的、需要抢救的病人进入医院首先也是由急诊科来接诊，同时，还需要增加必要的院感防护措施。在急诊科这样一个300多人的战斗堡垒里，评估、诊断、医疗、抢救、护理，各环节必须协同联动，高度负责，才能保证工作的高效运转。

在这个各司其职、恪尽职守、协同配合、勠力同心的急诊科团队中，有许多平凡而不普通的故事值得讲述。

华西医院急诊科护士长叶磊（左）

叶磊，华西急诊科护士长，中共党员，从业17年，曾荣获省“五一劳动奖章” “健康四川——大美医者”称号。他认为急诊科护士往往要面临更为复杂的情况，“可以算得上护士当中的特种兵”。作为急诊科庞大护士团队的直接管理者，从战斗打响的那一天起，他便组织梳理发热患者分诊及就诊的各个环节，不断调整优化流程，并督促落实到位。他还每日督导防护物资管理，尽最大可能保证一线医护人员的工作安全；每日不定时前往发热门诊各岗位巡视，了解一线医护人员工作中的需求和困难，并努力解决。他积极关心一线医护人员的日常生活和心理状态，尽心尽力保障大家的身心健康，使大家能以最好的状态投入这场抗疫总体战中。

 

急诊科主任助理、医疗组长周毅武

周毅武，华西急诊科主任助理、医疗组长，中共党员，从业19年。从发热门诊开诊的第一天（1月17日）就参与发热门诊的管理工作。大年三十晚上，年夜饭刚上桌，酒杯还端在手上，周毅武就接到科室的紧急通知，于是放下酒杯赶到科室参与发热诊室各项流程的设计和梳理，直到深夜。不久，《四川省冠状病毒疑似患者急诊预检分诊流程（草拟）》便紧急出炉，呈报上级组织。

急诊科主任助理、医疗组长陈瑶

陈瑶，华西急诊科主任助理、医疗组长，从业18年。本次抗击新冠肺炎疫情发热门诊医疗组长。她主要负责梳理、制订、落实十余种相关流程，还负责发热门诊的人员培训，制作发热门诊工作手册，做好远程质控，并保持24小时手机在线，利用微信全天候解答发热门诊医护人员的相关问题，凌晨4点微信依然是热线。

急诊科预检分诊区护士长邹利群

邹利群，华西急诊科预检分诊区护士长，中共党员，从业33年。自1月17日发热门诊开诊以来，便带领着急诊科分诊全体护士奋战在抗击新冠肺炎的战役中。开诊以来，发热门诊经过了五次流程及动线调整，反复的调整都是为了病人的早发现、早隔离、早治疗。为保证发热门诊工作的顺利进行，她还根据工作量的变化及时申请为科室及护理部补充人力；每周的护士排班都是几易其稿，力争在保证工作质量的前提下，保证护士的身体健康。

急诊科抢救区小组长、抗击新冠疫情发热门诊小组长赖世超

赖世超，华西急诊科抢救区小组长，中共党员，从业13年。本次抗击新冠肺炎疫情发热门诊小组长。春节前休假期间，他一直关注着武汉不断变化的病人数量及国家采取的一系列措施。凭借职业敏感，预感到大范围疫情暴发的可能性，赖世超果断决定1月23日提前结束休假赶回成都，长途驱车17小时飞奔回科室并立即投入医院发热门诊的疫情防控工作中。

他感慨道：“疫情让我成为绘图（流程图，路线图，诊室布局）‘高手’，这是为了让发热患者得到最安全的诊治。疫情也让我的手机成为‘热线’，不到半月1000分钟通话时间全部用完，有时还会出现10个未接电话。疫情差一点让我成为‘网红主播’，每次轮换发热门诊医师，我都要进行在位+在线培训，有时不留神多个群可能有上百条信息@我。如此多的任务，几乎压得我喘不过气来。”

使命：238人递交请战书

     

四川大学华西医院，一直被广大网友亲切地称为“镇川之宝”。华西急诊科便是在“镇川之宝”中，承担各类紧急医学救援的急先锋。

多年来，华西急诊人牢记“健康所系，性命相托”的医学誓言，怀着对生命的敬畏，在各自的岗位上无私奉献。目前华西医院急诊科已建立院前急救——急诊抢救——重症监护三位一体的急救体系，在临床规模、医疗特色、技术力量、科学研究、教学和人才培养及工作条件等方面，均位居国内综合医院同类学科前茅。而下面这些荣誉便是对华西急诊人工作的最好肯定：

2019年4月，荣获“全国工人先锋号”先进集体称号

2017—2019年，连续三年《中国医院科技影响力排行榜》急诊医学学科第一名

2015年5月，荣获“四川青年五四奖章集体” 称号

急诊科主任曹钰接受 “全国工人先锋号”颁奖

华西急诊科年接诊人数超过25万。抢救危重病人，和死神赛跑，早已是急诊科工作的家常便饭。而在面对SARS、汶川大地震、芦山地震、尼泊尔地震、九寨沟地震，包括此次新冠肺炎等重大突发灾难或公共卫生事件时，急诊科都展示出了强大的战斗力，展现出了英雄的气魄。

大年三十那天，由党员带头，238名急诊科医护人员在第一时间递交请战书，申请到武汉及科室的疫情防控最前线。这支平均年龄不到32岁的年轻队伍，多少次在人民最需要的时候挺身而出，挑起重担，并圆满完成党和国家的重托。这一次，这一封封请战书再次展现出华西急诊科的担当。

如今，急诊科已成为“平常时候看得到、关键时候站得出、紧急关头顶得上”的急先锋，成为四川医疗界、西南部乃至全国紧急医学应急救援的一面闪亮旗帜。

温馨：特别“全家福”背后的温暖家庭

急诊科就像一个大家庭。虽然科室几乎每年都有合照，随着科室壮大，合照中的人数也越来越多，可照片中人数在最多的时候也不及全科室人数的三分之二。“全家福”始终不全。对此，急诊科党支部书记万智解释说：“我们当班的医护人员不能脱岗，即使照相的几分钟时间也抽不出来。”

急诊科是生命的绿色通道，一秒钟也不能停摆。为了弥补不能照“全家福”的遗憾，每一名医护人员都拿出自己最得意的头像照片，拼成各种形状，完成了一幅幅特殊的“全家福”。

这些独特的“全家福”拼出了一颗心、一艘帆船、一座小屋……展现出急诊人的温馨与团结，表达出急诊人的专业与梦想。

在4个急诊科青年战疫故事中插入华西急诊科的故事，是我们一直以来的想法。编辑组很好奇，到底是怎样的团队和集体能够培养出这样优秀的“青年卫士”？众所周知，医疗、教学与科研的齐头并进，成就了华西医院的医学界地位，但一个优秀的团队想要形成巨大的向心力、持续的战斗力和矢志不渝的使命感，一定有一种特殊的团队文化，在无形中塑造着员工们的精神气质。

我们试着用自己的角度来揭开谜底，试着用文字来展示这一切。

在揭秘的过程中，我们发现：原先以为的“后方”，其实一直在前线。后方的急诊科不应该只是前线的“背景板”，他们同样在这场“战疫”中留下了不可磨灭的印记。他们一直都扎根于最前线，早已习惯了“沉默英雄”这个角色。

转自：四川教育出版社