国庆黄金周期间，机电工程与交通学院与温州轨道交通集团开展党建联建活动，组织22名温州轨道订单班学子开展"畅行驿站"专项志愿活动。青年学子在温州S1/S2线等关键站点开展客流疏导、智能引导、助老帮扶等八大类服务，累计服务市民游客超万人次，以专业素养和奉献精神为"轨道上的温州"注入青春动能。

一、智慧服务显身手，专业赋能保畅通

面对国庆黄金周期间的客流量高峰，志愿者们创新采用“三区联动”服务模式：在闸机区开展“扫码通行特训”，针对老年乘客手把手教授“一键叫车”“无感支付”等智慧出行技能；在售票区设置“票务咨询岗”，精准解答计次票、旅游票等新型票务规则；在换乘区组建“导航突击队”，运用轨道交通线路图开展三维空间导航教学。通过将课堂所学的《轨道交通运营管理》知识转化为实操技能。

志愿活动现场

二、温情守护筑防线，细微之处见初心

针对“一老一小”特殊群体，创新推出“五个一”暖心服务：一份乘车指南、一次购票指导、一段护送行程、一组优惠政策、一份应急方案。志愿者们累计协助老年乘客办理爱心卡优惠，帮助走失儿童寻回家属，为残障旅客开辟绿色通道。在机场站等涉外站点，志愿者们还运用双语服务能力，为外籍旅客提供多语种导航指引，展现中国青年的国际视野。

三、协同育人新机制，实践淬炼显成效

本次活动是“校企党建联建共同体”建设的创新实践，通过建立“双导师制”（企业导师+思政导师）和"“服务积分制”，将志愿服务纳入人才培养体系。活动期间，学生党员带头成立“温州轨道先锋队”，解决高峰期人工引导资源不足难题，学生表示通过实践深化了对“交通强国”战略的理解。

帮助市民购票

四、青春接力再出发，品牌建设谱新篇

学院将以此次活动为契机，深化“3+3”志愿服务长效机制：打造“轨道安全宣讲团”“智能出行服务队”“应急支援预备队”三支特色队伍；建立“服务技能认证体系”“实践学分转换机制”“校企联合表彰制度”三项保障机制。

本次志愿服务，机电学子用脚步丈量城市动脉，以专业守护市民出行，在轨道交通这个现代化城市窗口，生动诠释了新时代青年的责任担当。那抹跃动的“志愿红”，既是温州创建“全国文明典范城市”的亮丽风景，更是职业教育“产教融合、德技并修”育人理念的鲜活注脚。