一、实施背景

作为中国外贸发展的有生力量和国际贸易发展的重要趋势，跨境电商不仅有利于促进外贸结构优化、规模稳定，而且有利于打造国际经济合作新优势。党的二十届三中全会《决定》提出，“深化外贸体制改革”“积极应对贸易数字化、绿色化趋势”“创新发展数字贸易，推进跨境电商综合试验区建设”。无锡自2018年获批第三批国家跨境电商综试区以来，突出无锡特色和优势，凝心聚力加快培育外贸新业态新模式。近三年，无锡跨境电商业务规模年均增长率保持在30%以上。然而，无锡市跨境电商人才培养质量和速度，无法满足区域外贸企业跨境电商转型发展的需求。无锡科技职业学院早在2019年，加入全国跨境电子商务综合试验区职业教育集团担任副理事长单位，并在全市率先成立第一个跨境电子商务人才培养基地和跨境电子商务人才培养产教联盟，举办“跨境电商产业解读”和“高水平跨境电商专业建设专家论坛”，成为无锡跨境电商人才培养的磁力场、品牌出海的助推器以及无锡综试区的宣传者。 

二、主要做法

（一）实施育训互促，提升跨境电商人才培养质量

专业建设对接无锡跨境电商人才标准，紧随传统企业跨境电商转型过程中的人才需求，汇聚“政行企校”各方优势，深化“产教融合、校企合作”，实现专业链与产业链、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程对接，创建了跨境电商产学研用一体化的人才培养特色。融通岗课赛证，构建模块化课程体系。专业建设对接跨境 电商产业链，通过从业人员归类，以岗位需求为导向梳理并细 分从业的职业能力，校企共同研发跨境电商职业技能谱系图。将课程内容与岗位群、跨境电商职业技能等竞赛标准融合渗透，育训结合，分模块培养学生综合素养。融合育训研用，建设人才培养实训基地。聚焦校内“专业社团+实训+实践+实习”教学练战一体化的人才培养模式，建设覆盖跨境电商全产业链的实训场所。基地总面积达1562平方米，分为5个实训教室、4个实践工作室和2个实习基地，涵盖摄影摄像、图片美工、视频剪辑、数据分析、直播运营、店铺运营、跨境物流和客户服务等跨境电商业务流程的核心功能。融汇产学研用，打造高水平结构化教学团队。聚合“无锡跨境电商产学研用创新中心”等优质资源，充分利用合作企业的优质资源，建立校企分工协作、互利共赢的长效机制，为教师发展赋值增能，实施教师分类管理。注重让领军教师做“领航雁”，发挥其学术的示范引领力和专业、行业影响力。

（二）依托跨境电商产教联盟，构建在锡院校一体化 育人平台

为深化产教融合，推进在锡院校跨境电商人才培养，在市教育局等部门指导下，由我校牵头成立的中国（无锡）跨境电商综试验区人才培养产教联盟，聚力“政、行、企、校”各方优势互补，聚焦教育与产业协作机制建设，创新“校际联动、校企合作”运行模式，探索“纵向衔接、横向贯通”人才培养机制。鼓励和引导在锡院校开设跨境电商专业和相关课程，延展跨境电商人才培养链。邀请政行企校专家学者协同修订人才培养方案，推进产教联盟中职、高职和高校开展合作，开设对口贯通分段培养（3+3、3+2）专业，实现中高职贯通、职普融通一体化人才培养，搭建职业教育和普通教育双向沟通的“立交桥”，提高跨境电商人才适应性和协同性。举办无锡跨境电商人才双选会和无锡跨境电商创新创业大赛，助力校企跨境电商人才精准对接。通过组织跨境电商平台开通店铺账号、对接无锡传统企业供货、邀请跨境电商行业协会担任导师及评委，经过理论培训、考证、店铺实战运营和决赛路演等多个环节，打造全市跨境电商实战赛体系。

（三）开展职业培训，点燃传统企业跨境电商转型 “新引擎”

按照企业类型、企业规模、产业带、目的国市场和跨境电商平台应用等情况，定向开设跨境电商运营基础班。每班的培训周期为3个月（320课时），通过开展理论培训、实战训练、沙龙论坛和企业回访等模式，为企业提供开店指导、商标注册、选品调研、运营实操、营销推广和物流通关等定制化培训 课程和一站式孵化服务。

三、成果成效 

（一）育训互促成效强，赋能跨境电商专业内涵建设

校企合作企业为跨境电商专业师生提供了多个真实的店铺账号，《跨境电商B2C实务》等多门核心课程的教材和数字化教学资源，并获评“无锡市产教融合示范专业” 一等奖、“无锡市跨境电商实训基地（排名第一）”和学校“跨境 电商政产学研团队”。

（二）示范引领成效高，协同推进在锡院校跨境电商人才培养

引导无锡太湖学院和无锡职业技术学院等7所院校开设跨境电商专业，专业人数超1000人。江南大学在工商管理专业、国际经济与贸易专业的本科教学和MBA研究生教学中开设跨境 电商管理等课程；推动职普融通双向建设，无锡太湖学院与无 锡城市职业技术学院联合开展跨境电商专业“高职与普通本科 3+2分段培养”项目；锡山中专、立信职校与科技学院合作开展电商专业“中职与高职（3+3）分段培养”项目，共为企业培养及输送500余人。推进职业技能等级证书和学历证书互相衔接，鼓励各院校探索开展跨境电商相关职业资格证书培训工作。无锡商院、无锡城院、旅游商贸学院和无锡科院开展跨境电商“1+X”证书培训，江苏信息学院参与工信部“助理跨境电子商务师”证书 培训。组织各院校参与各级跨境电商实战类竞赛。全市累计12所院校68支团队参与竞赛，获得奖项41项。由杭州综试区主办的 全国电商三创赛首届“跨境电商实战赛”中，由校企双导师联合指导学生开展店铺运营实战，江南大学、太湖学院荣获国际站赛道特等奖；科技职业学院获得eBay赛道一等奖。依托跨境电商人才双选会，推动区域间、校际间的人才信息互享、就业渠道互补、就业资源共享，创建跨境电商人才信息交流平台。2023、2024年主办无锡市跨境电商人才双选会，组织160余家企业提供2400个工作岗位，供10余所在锡高校和中职院校的1500多名学生挑选，搭建教育、人才、产业链接平台。

（三）职业培训成效好，推动无锡跨境电商产业高质量发展

围绕亚马逊、阿里国际站和eBay等5个平台，面向无锡企 业开设跨境电商培训班8个班次。参训企业近500家，培训人次超5500人次。每个班的培训周期为6个月，共计2652课时。参训企业跨境电商业绩同比增长32%超9252万美元。推动威孚集 团等外贸头部企业开辟跨境电商新赛道。威孚集团、台铃科技 等传统外贸和跨境电商龙头企业，参加大赛孵化培训后，推动 企业加快跨境电商转型步伐。促进红豆等跨境电商龙头企业实 现业绩跨越式增长。红豆集团连续参加3年的大赛孵化培训， 业绩增幅情况合计达174%，亚马逊店铺业绩上升2倍，达8000 万元。带动一批中小型外贸企业启动跨境电商业务。引导一群中小企业在资金少、抗风险能力低等资源有限的情况下，依托跨境电商平台，尝试外贸新业态新模式。