在新冠肺炎疫情防控的关键时期,指向特定组织的负面信息披露后,会引起媒体和社会公众的广泛关注,负面的报道与评论让组织陷入危机之中,在涉及人民群众生命安全的病毒疫情下,会迅速发酵在非常大的范围内损害组织的声誉、社会形象与公信力。本次新冠肺炎爆发以来,社会舆论对于信息披露不及时、初期应对不透明的质疑,政府组织在这种公共危机管理事件中应该如何通过有效的信息披露,及时制止谣言和公众误解对于防疫工作的负面影响。
李四海《新型冠状病毒疫情负面冲击下组织信息披露应对》文章被媒体转载
财务管理党支部书记李四海同志立足于新冠肺炎所带来的社会危机管理现实,凭借财务会计学者的敏感研究嗅觉,借鉴会计信息披露中企业负面信息披露管理理论,在中央高校基本科研业务费团队项目《负面冲击下企业社会责任信息披露策略研究》的前期工作基础上,提出了新型冠状病毒疫情负面冲击下组织信息披露应对策略,认为组织在应对危机管理过程中,不管是危机发生之前的预警信息发布,还是危机发生之后与媒体、社会公众等的及时沟通,信息传播都是重要方面,只有有效地传播管理,才能进行有效的危机管理。为此,组织需要在降低披露信息的相似性、增强信息披露的详细程度;策略性地分布语调词的距离,增加归因分析的内容;增加自我指涉度内容、增强前瞻性信息的披露;通过寻找事件的责任归因,增加归因于外的解释,同时增强对本组织实际情况的澄清,消解公众的质疑与担忧等多个方面进行信息披露方面的危机管理。该文章获得了大量关注,在今日头条、网易、当代商报、ZAKER、国际在线(CRI)等多家媒体报道与转载,产生了广泛的影响力,部分成果观点编入网信办新型冠状病毒疫情下舆情应对的案例分析之中。
立足于会计,服务于社会;为社会危机管理建言献策,用会计思维彰显科研智慧。李四海同志用会计人的热情,展示着共产党员在社会管理问题上的不断探索与进取。
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