为深化旅游管理专业人才培养，引导学生厚植专业根基、锤炼职业技能，近日，郴州职业技术学院商贸旅游学院教工党支部邀请退休党员徐永农同志，为旅游管理专业学生及支部教师党员开展“旅游管理专业素养”专题讲座。活动以“厚植专业根基，锤炼职业素养”为主题，通过经验分享、案例剖析与成长寄语，为师生们送上了一堂深刻的职业成长课。

深耕行业数十载，解码“旅游的本质”

讲座伊始，徐永农同志以“什么是旅游？”为引，结合自身30余年旅游行业从业与教学经验，从文化、经济、服务三重维度阐释旅游的内涵。他指出：“旅游不仅是‘看风景’，更是文化的传播与心灵的对话。一名优秀的旅游从业者，要成为‘文化的搬运工’——既要读懂山水背后的历史脉络，更要讲好地方文化的故事，让游客在行走中感受文明的温度。”

以榜样为镜，诠释“职业素养的密码”

围绕“旅游管理专业必需的职业素养”，徐永农同志以“董宇辉现象”为典型案例，深入剖析职业成长的关键路径。“董宇辉为何能从普通主播成长为现象级文化传播者？”他结合董宇辉在直播中引经据典、将农产品与诗词典故巧妙融合的案例，强调：“扎实的专业知识是根基，持续的积累是底色，真诚的服务是灵魂。旅游管理专业的学生，既要掌握导游词撰写、应急处理等硬技能，更要注重文化积淀——比如了解湖湘非遗、地方民俗，才能在讲解中让游客‘听得进、记得住、有共鸣’。”

他进一步勉励在场学子：“职业素养不是‘一蹴而就’的，而是‘日拱一卒’的积累。从今天起，每天多学一个地方文化知识点，多练一次导游讲解，多观察一次游客需求，这些看似微小的努力，终将汇聚成职业道路上的‘闪光点’。”

师生互动话成长，支部引领明方向

讲座中，学生们积极提问：“如何平衡理论学习与实践锻炼？”“面对游客突发问题，如何快速提升应变能力？”徐永农同志结合自身经历，以“暴雨天气调整行程的沟通技巧”等真实案例，给出“提前预判+灵活应变+真诚沟通”的实用建议，现场掌声不断。

活动尾声，教工党支部书记唐闪光同志总结强调：“徐老的讲座既是一次职业素养的‘启蒙课’，更是一堂‘成长励志课’。希望同学们以榜样为标、以实践为基，把‘扎实学习’‘用心服务’刻进职业底色；也希望全体教师党员将职业素养培养融入日常教学，共同为社会输送‘有知识、有温度、有担当’的旅游管理人才。”

此次讲座内容鲜活、干货满满，不仅为旅游管理专业学生点亮了职业成长的“明灯”，更以老党员的行业经验与家国情怀，厚植了“立德树人”的教育初心。据悉，商贸旅游学院教工党支部将持续开展“行业专家进课堂”系列活动，推动专业教育与职业素养培养深度融合，为培养新时代高素质旅游人才注入红色动力。