坚守初心担使命 服务师生最前沿

2021-09-24 16:40:11 吴宏伟

天高云淡,金风送爽。九月的校园又恢复了往日的喧闹与生机,无论是热闹的迎新现场还是平稳的线上教学平台,背后都体现了网信人的默默坚守与付出!炎炎暑假,网信中心把“我为师生办实事”的工作落到实处,用心用力解决师生“急愁难盼”问题,整个暑假期间,聚力于信息服务的优化升级与持续奋战,为新生顺利入学和秋季学期启航提供了有力的信息化服务保障。

改造服务大厅,增设第三处“大工e站”——宽敞明亮的服务大厅,干净舒适的等候区域,贴心周到的业务指引,全方位展示的电子大屏,全天侯开放的独立自助服务区使网信中心服务大厅有了“家”的温馨。网信中心于暑期对服务大厅进行了改造,改造后的服务大厅也同时成为校园第三处全天24小时自助服务的“大工e站”,方便了师生自助办理各类信息化业务。

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   升级玉兰卡,通达全国300多个城市——为实现师生日常出行能够享受“一卡通”的便利,网信中心利用暑假开展了玉兰卡升级全国公交卡的工作。受疫情影响,项目实施遇到了很多困难,一方面要进行技术上的升级和测试,一方面还要积极协调相关企业,克服因疫情导致制卡周期长的实际困难,网信中心和技术人员不眠不休地奋战,保障了新生入学报到时第一时间领到升级后的玉兰卡,也使我校也成为辽宁省首家实现全国交通一卡通互联互通的高校。

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       建设电子证明系统,持续提升服务质量——为实现各类证明文件无纸化并实现在线可信认证网信中心利用暑期广泛调研了现有自助打印服务现存的痛点、堵点问题,与学校的相关部门联合启动了电子证明系统建设。系统采用电子签章和数字证书技术,建成后师生可以在线自助申请可信电子成绩单等各类证明文件,并与学信网对接,实现电子文件的真伪验证。经过网信中心和相关部门的共同努力,该系统预计于9月底上线试运行。

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拓展银联云闪付功能,提供更多优惠包——为给师生带来更多的消费优惠,暑假期间,网信中心主动与银联对接,计划开学时推出“开学季礼包”等优惠活动。经过技术人员加班加点开展系统升级和测试,已于9月13日“开学季礼包”优惠活动正式开启,所有新生可领取50元新生大礼包,其它在校师生可以领取20元开学季礼包。

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建立保障制度,提升视频会议服务质量——为满足越来越多的重要视频会议保障需求,网信中心组建了视频会议保障专班,在暑期期间多次对设备和网络进行巡检与巡修,组织全系统设备调试演练,建立会议保障协商制度,将会前对接会议时间、地点及视频会议软件需求等制度化、规范化。暑假期间,网信中心成功地为6次省部级会议、重大项目答辩、结题等视频会议提供了高质量的服务保障。

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利用好信息化成果,开展教师节个性献礼——在第37个教师节来临之际,网信中心利用数据治理的成果,在教师节当天向全校4780名教职工进行了“教师节快乐--一路走来,感恩有您”的个性推送,为教师们送去节日祝福。推送从不同维度回顾了教师每个人在大工不同的光阴岁月,既反映了我校数据治理工作的成果,也是一次数据创新服务的有益尝试。

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立足岗位,无声处恪尽职守,默默奉献。网信中心将始终把服务做在最前沿,努力让师生满意,让学校放心,为大工护航!


责任编辑:马博原

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    网信中心全力做好新学期信息化保障
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