为进一步提升食品安全管理工作实效，拓宽师生投诉反馈渠道，近期，饮食服务中心党支部联合镇江市市场监督管理局在江苏大学第四食堂打造食品安全“即诉即办”小屋，提升校园食品安全投诉解决质量和效率。

 在原有食堂意见箱、服务投诉热线、投诉二维码等投诉反馈受理渠道的基础上，食品安全“即诉即办”小屋聚焦于“即”，以专人接诉、有效沟通，实现对师生投诉意见建议的快速反应；聚力于“办”，建立规范化投诉处置流程，提升接诉处置工作的制度化、标准化水平，全面保障师生的生命安全和营养健康。

 作为镇江市首家校园食品安全“即诉即办”小屋，饮食服务中心党支部积极将其打造成拓宽反馈渠道、倾听师生声音的服务窗口、宣传营养健康与科学膳食的宣传平台和倡导勤俭节约、反对浪费的育人阵地。

 食品安全“即诉即办”工作是一项日常性、长期性的工作，饮食服务中心党支部将以细致高效的行动，做到“事事有回音，件件能落实”，扎实推动师生诉求快速有效解决，打造能在校园里“末端发力、终端见效”的食品安全“枫桥经验”。