在新时代职业教育高质量发展的背景下，旅游学院空乘（高铁）教研室以中央八项规定精神为指引，将深入贯彻中央八项规定精神学习与专业人才培养深度融合。学习教育开展以来，组织三次专题教研活动，围绕“八项规定对交通服务行业的特殊要求”“如何在客舱服务中践行‘简约而不简单’”与高铁专业“高铁乘务中‘杜绝形式主义’的具体做法”展开深入研讨，探索党建与业务协同发展的新路径，为交通服务行业培育政治过硬、技能精湛的高素质人才。

一、党建领航，以八项规定精神锚定育人方向

教研室主任郭蓓指出，八项规定不仅是作风建设的要求，更是职业教育的行动指南。学院将廉洁、务实、高效的服务理念深度融入专业课程体系，通过案例分析、模拟实训等方式，强化学生廉洁从业意识。空乘专业拟新增“廉洁从业案例分析”课程，选取航空领域典型“微腐败”案例，以情景再现、教师点评等形式，引导学生剖析职业操守的重要性；高铁专业则将八项规定细化为实训考核指标，在模拟接待中严控铺张浪费，倡导节俭务实。

二、业务融合，以创新实践提升服务质效

空乘专业聚焦“简约而不简单”的服务理念，优化客舱服务流程。郭蓓提出摒弃“一刀切”供应模式，推行毛毯按需发放、饮品小分量供应等精细化策略，既减少资源浪费，又精准满足乘客需求。教师团队针对机上餐食，提出以科学营养搭配替代奢华设计，结合航线特点定制健康简约的餐食方案，契合节俭精神。

 高铁专业则围绕“杜绝形式主义”展开研讨。帅利平老师强调利用智能技术优化服务流程，如整合冗余广播内容、引入人脸识别检票系统等，提升服务效率。黄艳全、朱佳等教师建议在实训中模拟真实运营场景，让学生在实践中识别并解决形式化问题，同时建立服务优化反馈机制，推动流程改进落地。张薇建议将服务案例融入课程，通过小组讨论强化学生精准服务意识；李冰洁建议建立服务优化反馈机制，鼓励学生与教师共同参与流程改进，确保服务优化措施切实落地。

三、实训赋能，以真实场景锤炼职业素养

教研室对标八项规定要求，全面升级实训体系，如空乘专业通过高还原度客舱模拟演练，强化学生服务规范与廉洁意识，去除冗余环节，确保服务精准高效；高铁专业以智能化设备打造实训环境，结合技能竞赛与成果展示，激发学生创新意识。在模拟列车接待中，学生需统筹流程安排，避免形式化动作，注重实际服务效果。

                                 江西旅游商贸职业学院旅游学院教工党支部 供稿