文学院以服务国家和区域重大文化战略和需求为目标，加快智库建设，挖掘文化资源，开展文化扶贫，充分发挥社会服务与文化传承功能。

加强平台、智库建设，服务“一带一路”倡议。发挥学科和区位优势，“长安与丝路文化传播学科创新引智基地”入选国家外专局和教育部高等学校学科创新引智计划（“111计划”），“陕西文化资源开发协同创新中心”获批“2011计划”省级协同创新中心，陕西省“语言资源开发研究中心”入选中国智库索引（CTTI），在高端智库服务、文化资源开发、文化传承与创新等方面发挥重要作用。李琪教授的《“一带一路”建设，推动文明互鉴，强化人文合作，助力民心相通》等调研报告被中宣部采纳。依托平台智库，先后邀请英国、俄罗斯、哈萨克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国学者，开展合作研究，举办系列讲座，促进丝路文化的研究与传播。

挖掘本土资源，打造区域文化学术高地。邢向东、黑维强教授担任教育部、国家语委“中国语言资源保护工程——陕西汉语方言调查”首席专家，邢向东教授还担任陕西省档案局“陕西方言语音建档”工作首席专家，带领团队，以出色的工作服务国家语言战略。朱鸿教授主要参与完成的《民进陕西省委关于历史文化名镇保护、利用和发展的调研报告》，获得民进中央2018 年参政议政成果一等奖。

策划出版系列丛书，传播优秀传统文化。策划出版《丝绸之路辞典》和“‘一带一路’智库集成”《丝绸之路通鉴》（第一辑20卷）、《全球空间与“一带一路”研究》（8卷）等丛书，与西北师大合办《丝绸之路》期刊，推动文化传承，服务“一带一路”倡议。主编《国际汉学集刊》，参与主办《文化中国》（与加拿大文化更新研究中心合作）等辑刊期刊，传播中华优秀传统文化。

扶智扶志、用心用情，落实精准扶贫任务。依托中文学科的“陕西文化资源开发协同创新中心”为扶贫对象陕西岚皋、云南景谷两县编制全域旅游发展总体规划，并由当地人民政府颁布实施。协同陕师大附属中学对该县2600余名教师进行系统培训，蓄积教育扶贫的源头活水。为岚皋县非遗文旅小镇建设提供论证报告（2018年4月启动建设），筹建“杨家院子乡愁馆”，开展扶贫培训；在媒体撰文推介岚皋历史文化，策划编辑、资助出版6卷本《岚皋历史文化丛书》（2019，陕西师范大学出版社）。