疫情发生以来，同济大学学工战线的辅导员和班主任老师们冲锋在前，用一次次提醒，一声声问候，一篇篇网文，为学子们带去阵阵暖意，送上稳心定神的关爱与支持。正如一位身在武汉的同济学子给学校的一封回信中所言，“得知我留居在武汉后，学院辅导员老师第一时间联系到我，关心我和家人的现状，尽其所能地提供帮助，还经常为湖北籍的学生加油鼓劲，将学校的各项信息及时叮嘱到每一个人。”“在这里，我首先向大家报一声平安：我和家人在武汉一切安好！”

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战在全国打响以来，党委学研工部在学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的领导下，为保障全校学子的生命安全和身体健康，学工战线每日确认30000余名同济学子的健康情况，每天24小时在岗在线，“键对键”与学生“心连心”，守护学生身心健康。

行动迅速，因地制宜，抓好组织工作拼效度

成立同济大学学生疫情防控工作专班组。学研工部负责人为组长，成员由校团委、留学生办公室、港澳台办、资产处、后勤集团、校医院负责人及各学院分管学生工作党委副书记等组成。明确工作分工，各学院党委书记为本单位学生防疫工作第一责任人，各学院分管学生工作党委副书记为本单位学生防疫工作直接责任人。制定工作预案。在疫情防控工作中，学研工部根据统一部署，正视疫情特点及形势，结合学生群体特点，及时制定《同济大学学生疫情防控工作方案》《同济大学关于疫情防控期间在校住宿学生管理工作方案》《同济大学学生社区自我隔离观察指导书》《同济大学2020寒假期间特殊情况学生返校流程图》《同济大学学生疫情防控专项工作处领导联系各学院方案》等工作预案，定期下发《同济大学疫情防控近期学生防控工作要点》。启动学生疫情防控工作“四级联动机制”。由分管校领导统一指导，党委学研工部统筹安排部署，学院分管学生工作副书记按照学校要求落实相关工作，辅导员具体落实每项工作，将所有信息全覆盖传达到每位学生，确保在防控工作中认识到位、行动到位、责任到位，共同守护学生身心健康。

数据详实、一人不漏，做好数据摸排工作讲精度

实行防疫信息“日报送”制度。以学生平安健康为疫情防控工作重点，通过网络平台，按照每日报备、实时更新、建立台账、后续追踪的“全过程”管理模式，对学生情况进行准确摸排，将数据定点到人。分类推进防控工作。对目前人在湖北、14天内曾经到过湖北、14天内曾经与湖北人员有过接触学生、在沪学生、留校学生五大重点学生群体进行分类管控，建立假期留校生和提前返校学生的防控工作流程、标准和管理办法。建立重点关注学生一人一册制度。逐一进行跟踪，密切关注学生身体情况及具体回沪安排，实行每日零报告制度。强化提前返校学生精细化管理。通过数据排摸，预判排查可能存在的各类风险点，特别是对于个别学生提前返校的特殊情况，各学院提前成立工作专班做好对接，按照“一人一案”强化在校生精细管理，落实提前返校学生的隔离要求。

创新方式，注重引导，推动思想教育工作重宽度

创新工作方式方法，教育引导学生正确认识、科学理性应对疫情，引导学生服从防控大局、听从学校管理，倡议学生合理安排假期、做好学习规划。发挥新媒体优势。通过同济大学生、青春同济等微信公众号持续开展疫情防控相关宣传工作，从思想引领、科普教育、通知公告、生活服务、云二课堂等方面推送文章60余篇，总浏览量近15万人次。改编歌曲《问卷醒》，用活泼新媒体形式凝聚发动青年，获得1.8万阅读量。发起了《我是同济人，我承诺》，号召同济学子科学防控，阅读量累计2.2万。组建疫情期间学生口宣传工作组，联动各学院形成宣传矩阵，各学院微信公众号日均发布推送20余篇。发挥学生骨干模范作用。印发《同济大学学生党支部书记联合会致全校学生党员的倡议书》《致同济大学全体团支部书记的倡议书》，号召学生党员和青年团学骨干有序参与防控，发挥模范作用。开通面向全国的心理咨询热线和线上树洞咨询，帮助广大师生有效应对疫情，消除或缓解因疫情带来的心理压力和焦虑情绪。邀请赵旭东老师为一线辅导员老师开展网络舒心沙龙活动，缓解工作压力。加强学生线上学业指导，推出“同数战疫行动”，发布数学外卖线上高数学习大礼包等。

聚焦需求，精准施策，落实管理服务工作有温度

举行校领导与湖北籍学生网上视频交流会。通过一根网线，校领导为身在湖北的学子送去温暖问候，对于学子们关心的毕业、答辩、就业、学业等问题一一解答，给身在湖北的学子鼓劲加油。启动目前身在湖北省及湖北籍学生中的助学成才服务对象专项补助。第一时设立“疫情专项资助资金”，启动助学成才服务对象（家庭经济困难学生）定向资助应急响应机制，分别针对湖北籍及在湖北的、寒假留校的、其他地区受疫情影响的助学成才服务对象学生即时发放专项补助，通过支付宝、银行转账等线上渠道直接即时发给学生。第一时间共发放专项补贴19.5万元，涵盖学生213人。建立校院两级疫情资助信息实时反馈机制，根据全校每天进行的学生动态信息收集，针对疑似病例学生及时安排专项资助。开放临时帮困补助申请，满足学生因疫情突发情况资助需求，截至目前，共发放临时困难补助11人，资助金额合计3.2万元。同时及时足额发放本科生国家助学金。开通毕业生线上服务工作。通过线上信息渠道，及时发布与毕业生毕业去向相关的信息，开通邮件、业务咨询微信群等线上咨询和事务办理渠道，每日安排专人处理在线业务，并通过各种渠道充分发布相关信息。通过微信公众号，发布“致用人单位的一封信”，倡议用人单位合理调整工作安排，积极开展线上招聘活动。“同济就业”推出“特殊时期，‘同济就业’陪你战斗到底”推文，鼓励毕业生在疫情防控期间不忘提升就业竞争力，积极求职。多方统筹，形成合力。与后勤集团加强沟通，为留校学生做好后勤保障和疫情防控宣传工作，制作疫情防控工作宣传海报，对提前返校学生采取单独宿舍隔离、点对点送餐、每日健康监测等措施。关注需求，及时回应。开通了“战疫济时通”线上服务，联动艺术同济、学生会、研究生会形成宣传服务阵势，2天内获得近万访问量，收集整理学生关切问题建议100余条，对于各类问题，与各部门进行沟通，及时回应学生诉求。

守护学生，主动作为，凝聚辅导员队伍有担当

疫情肆虐，使命在肩！辅导员队伍迅速进入工作状态，及时了解学生动态，做好思想引导工作。使命必达，将责任扛在肩上。全体辅导员从休假状态进入战时状态，积极响应号召，坚守岗位，拧成一股绳，利用网络等各种方式，关爱学子，在实际行动中践行初心使命，扎实的行动落实学校防控工作部署，为全体学生的身心健康和生命安全保驾护航。冲锋在前，为学子稳心定神。辅导员队伍用一声声问候、一次次排查、一次次沟通践行自己的责任与担当。电子与信息工程学院辅导员刘永焕，在接到学校和学院疫情防控的命令后，身孕八月有余的她毅然选择了放弃休息，克服困难，和全体辅导员一起坚守在疫情防控的第一线。软件学院国际学生辅导员葛蕾老师每天与近50名国际学生保持“点对点、心贴心”的沟通联络。对于自己的寒假状态，她这样总结道，“白天远程云带娃，辅导作业；夜间连线国际生、热线不断”。虽然辛苦，但她觉得这正是国际学生辅导员的应守之土、应尽之责，“不同国家之间有时差，但同济的关心没有时差”。汇集力量，做好思想引导。新生院辅导员团队、医学院辅导员团队、经济与管理学院辅导员团队、建筑与城市规划学院辅导员团队等开展线上组织生活、线上班会，面向学生有效宣传普及防疫知识，线上开展手写祝福、打卡读书、原创歌曲等活动。土木工程学院国际学生辅导员王梦霓根据国际学生用网习惯，翻译国家卫健委、教育部等发布的心理防疫“小贴士”，并通过“线上班会课”等形式，为国际学生讲述防疫工作的主要举措以及同济人在这场防疫阻击战中的最美逆行与担当贡献，丰富学生精神文化生活。