以优质服务和责任担当来守护祖国未来空中旅途的安全

《民航服务英语》是旅游管理（空乘）专业的一门重要的专业课程，学生们需要结合民航服务的工作内容、特点和对象掌握扎实的英语口语技能和过硬的专业服务本领，达到为国际乘客提供优质服务的目的。

 疫情当前，在讲授这门课时，我一方面结合民航服务的专业特点向同学们介绍了严峻的疫情形势面前，国内和国际航空公司、机场及客舱乘务员们如何通过专业、细致、温情、贴心的服务守护好每一段空中旅途的安全，同时也为特殊时期的最美逆行者们保驾护航，用科学防控和责任担当，筑牢疫情防控的铁壁铜墙；另一方面通过与学生们分享国际时政新闻、学习强国等内容及时关注国内及国际疫情变化，对比各个国家一段时间以来的疫情变化趋势和应对措施，分析总结出我国社会主义的制度优势和在国际社会疫情防控方面的责任担当，并与同学们相互分享所思所想，进而提升大家的国家荣誉感和自豪感，增强其社会责任感以及今后以过硬的专业本领来报效祖国的信心和决心。

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