交流服务心得 提升服务水平——图书馆开展服务台馆员培训交流会
2021-04-14 08:51:03
李勇
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为提升服务台馆员自身业务素质和服务能力，更好地履行“读者第一、服务至上”的宗旨，2021年3月30日下午，图书馆组织服务台馆员进行业务培训和经验交流。培训交流会由读者服务部邹琼主任主持。
会上，大家进一步学习了图书馆相关工作制度，进行了业务培训和交流讨论，同时图书馆也对各位服务台馆员提出了工作要求，要求大家以良好的工作面貌、务实的工作作风、热诚的工作态度、严明的工作纪律，做好与学生的沟通服务工作，将立德树人任务落实落细落地。
高校图书馆是重要的思想文化阵地，也是服务育人的形象窗口。服务台馆员表示要时刻践行立德树人的根本任务；要加强学习，学业务素养，学党史精神；要积极创新，创新服务方式，创新服务能力。此次培训交流会内容非常具体详实，馆员之间交流也非常坦诚融洽。把业务学习进行常态化、规范化、效率化管理，成为图书馆强化内涵建设，提升整体形象的工作举措之一。
责任编辑：邹琼
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