题记：深入挖掘疫情防控期间线上教学的先进典型、经验做法和抗“疫”闪光点，传递抗击疫情正能量，弘扬优良师德师风和校风学风，鼓励支持教师充分利用线上优质课程资源开展高等教育教学模式和方式方法创新。教务处组织全校师生征集了优秀教师、优秀课程团队、优秀学子、课程思政先进典型、实践教学典型、课堂改革典型等，极大地激发了教师参与课程改革的热情。

市场营销课程教学过程

（工商管理学院焦文嘉老师）

2019-2020学年第二学期，焦文嘉老师共教授两门课程，分别为《网络营销》和《组织行为学》，对应的教学对象分别为17级市场营销本科4-7班和18级市场营销专科1-2班。《网络营销》课程共计36个学时，有效授课人数共111人，授课时间为每周四1-2节和单周周五3-4节，采用的教科书为瞿彭志主编的《网络营销（第五版）》。《组织行为学》课程共计30个学时，有效授课人数共95人，授课时间为周三1-2节和单周周四5-6节，采用的教科书为姜宝均主编的《实用组织行为学（第四版）》。

课程平台

根据前期的备课工作，并根据两门课程的教科书，焦老师积极同教研室多位老师沟通、交流，从中国大学、超星尔雅、智慧树等学校指定的教学平台进行筛选和对比，最终选定两门课程均在智慧树平台上进行授课。采用的平台资源分别为山东大学王怀明老师主讲的《组织行为学》和山东联盟 - 山东英才学院焦亚冰、屈燕等老师主讲的《网络营销》。这两门课的平台资源课程的课程内容、教学大纲、教学目的和方式等非常适合我校学生的特点，有利于返校之后的教学工作的顺利衔接。

为保证教学质量，焦老师积极联系各个班级学委，以课程名称建立课程的QQ群。建立QQ群的目的有以下几点：

• 学生对QQ群操作熟悉，方便教学的实时沟通；
• QQ群功能强大，是智慧树平台功能的补充；
• 在平台网络拥堵出现APP崩溃无法进行教学的情况时，可以选用QQ群进行教学，保证上课时间；
• QQ群方便学生管理。

总之，以智慧树平台教学资源为主，用QQ群通信软件为辅助工具，能够实现教学方式的多样性，方便信息发布与课程资料分享，达到与学生紧密互动并加强学生管理最终保证教学质量的目的。

编写学习重点、发布学习任务

焦老师在每节课上课之前，会提前观看平台课程准备教案，并编写每节课的学习重点，以PDF的格式提前一天发布在课程群里，让学生提前做好上课准备。学习重点包括每节课需要观看的课程内容、课程重点、作业及上交方式、学习注意事项等等。下图以《组织行为学》课程的第一次课为例。该方式有利于学生对每堂课提前有个大致的了解，可以做好预习工作。

此外，焦老师也会提前把相关的学习资料和课外阅读资料上传在相应的群文件夹中，以便学生在预习的时候查看。