11月10日，第二届中国国际进口博览会落下帷幕。我院派出多名志愿者服务于此次盛会，为大会的顺利举行贡献了自己的青春力量。志愿同心，进博同行，英院志愿者的风采在“四叶草”温暖绽放。今天起我们将分两期，通过进博会志愿者系列推送，走近英院志愿者，领略她们的青春风采。
积极准备，从容应对
大四王露同学是第二届进博会英语学院派出的31位志愿者之一，主要协助蒙古馆参展商与各方进行沟通与合作。在上岗前，她做足了准备工作，不仅认真研究了国家会展中心的布局，还对蒙古国做了一个基本的了解，甚至学了几句蒙语。面对各类咨询，王露总能对答如流，并且积极传递了蒙古国的特色。
（王露 图左）
18级研究生方艳菲在招展组国家展伊朗展位担任志愿者。她认为工作时“责任”二字最为重要。在志愿服务前，她查阅进博会的场馆分布、了解伊朗国家概况、投资、中伊关系、政策等相关信息，积极参加学校、上海市等举办的各项培训活动，为日后的上岗做了充分的准备。
（方艳菲）
研究生二年级的李婷是本届进博会国家展亚洲地区尼泊尔展馆的一名志愿者。作为一名党员同学，李婷在志愿工作开始前就严格要求自己，对自己的工作作了充分的准备。她提前熟悉尼泊尔的国情，熟悉场馆内各个展馆和出口的位置，以便给观众迅速及时的引导。
（李婷）
18级研究生樊璐璐本次工作主要是为展商和观众之间的沟通洽谈进行英汉翻译，此外还需要向前来观展的各地代表团介绍本次进博会缅甸国家展的主要产品。她认为在志愿活动中最重要的是一颗理解的心。要理解展商想要最大程度推广商品的心，要理解观众想以最短时间参观最多展馆的心，理解组织安排的最大化合理的心。其实每个人都想为进博会贡献自己的力量，只有相互理解与包容，明白只要做好自己的本职工作就是对进博会最大的支持，志愿者工作也会变得更加温暖有序。
（樊璐璐）
献礼祖国，激扬青春
第一次以志愿者的身份参与到进博会中，王露坦言有种面对未知的焦虑，这种焦虑不仅来自于预想中的困难，也来自于自身的不自信。但是参加进博会后，王露发现自己的担心完全是多余的，她不仅可以和蒙古展商用英文沟通，甚至用中文交流也毫无障碍。在现场见证了一笔笔合作意向的达成后，王露切实地体会到进博会对于跨文化交流、跨国贸易的推动作用，能在其中尽到自己的一份力量，她深感自豪。
作为一名新时代党员，方艳菲同学乐于参加各项志愿活动。第二届中国进口博览会作为我国与世界各国开放合作的重要活动，对她而言，能参与到其中是一种莫大的荣幸，感受到责任之所在。作为党支书的她积极号召并带领支部成员完成各项志愿活动，为身边的同学、老师服务，为社会服务。当得知有机会报名进博会志愿者时，她毫不犹豫地参加，希望借此机会，利用专业语言优势，发挥党员的模范带头作用，为国家重大活动奉献自己的一份力量。“戴上校徽、校庆纪念章、小叶子徽章，不仅代表着个人，更代表着学校与国家的形象。”她回忆起在国家展为中方和伊方人员做口译时，受到了双方的赞扬，其中印象最深刻的一句话是“为上海外国语大学的学生点赞！”于她而言，这是一种莫大的鼓舞和激励，这不仅肯定了自己，更肯定了学校。
（方艳菲）
锻炼能力，开阔眼界
此次进博会的主题是“新时代·共享未来”，展现了中国与世界互利共赢、携手前行的胸怀与担当。樊璐璐在进博会中见到了最前沿的科技，如氢燃料电池车以及斯洛伐克的Aircar，兼具汽车和飞机的双重功能，这开阔了她的视野。此外，她深感进博会志愿者经历锻炼了沟通技巧。每天迎接来自不同区域的参观者，自然会遇到形形色色的问题，如何得体的回答就显得非常关键。以她所在的岗位为例，许多参展人员想直接对接缅甸商务局的工作人员，她就对此进行了简单的筛选和过滤，避免给缅方人员带来不必要的麻烦。此外，她在活动中也认识了来自上海各高校的“小叶子”，互换徽章，加强了与其他志愿者的沟通交流，十分难忘。
李婷所在的尼泊尔展区希望通过此次进博会的平台展示自己的国家形象，推广本土特色产品，展区中做工精美的手工艺品均出自当地个体户之手。在志愿经历中令李婷印象深刻的一件事是，有一位北京的老爷爷，首届进博会他就来过，并结识了在国家展负责手工艺品的一位尼泊尔人，今年进博会他想看看能不能再碰到这位老朋友，结果两人在尼泊尔展台再次相遇。李婷在他们之间充当着翻译者的角色，这让她觉得进博会不仅是一个国与国，地区与地区经贸合作的平台，也为各国民间交流搭建了桥梁，增进了各国人民之间的情谊。
心潮澎湃，使命在肩
能亲身参与到进博会的服务中让李婷受益匪浅。她认为志愿者首先要吃得下苦，其次，遇到各种突发情况要能沉着应对。自己作为一名共产党员，要以实践行动发挥先锋模范作用。国家展招展处的志愿工作只是进博会志愿服务里面的一个小小环节，但志愿者代表了国家的形象，展示了当代青年人的风采，要在实践中做到志愿服务学思践悟，知行合一，强化自己的责任和担当。
王露认为，进博会为不同国家与地区提供了展示自我、交流互通、寻求合作的机会，这样面对面的交流，有利于加强了解、促进世界人民友好交往。就像习近平总书记所说的那样，她希望进博会能年年办下去，而且办出水平、办出成效、越来越好。在会场上，每一片小叶子都代表着中国形象、传递着中国声音。正是由于每一位在自己的岗位上一丝不苟、严格要求自己的志愿者的组成，进博会的服务才能做到如此全面、多方位、高水平。
进博会是中国的主场外交活动，是中国面向世界、世界走向中国的重要盛会。作为新时代的中国青年，我院各位志愿者积极承担自己的责任与使命，发挥外语专业优势，为展现中国形象、传播中华文化贡献着自己的青春力量。
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