作为一名深耕学生工作9年、累计管理1685名学生的辅导员，我常听到同行感慨“工作像个‘事务员’——收材料、批假条、解纠纷，忙得脚不沾地却看不到价值”。但当我们跳出“被动处理琐事”的思维，会发现辅导员的每一项工作，都是支撑学生成长、衔接学校育人目标的“战略支点”——它不是琐碎的重复，而是用一个个具体行动，为学生搭建从校园到社会的“成长骨架”，为高校“立德树人”筑牢根基。

PART1

破“事务堆砌”迷思：辅导员是学生成长的“战略规划者”

很多人觉得辅导员的工作“碎片化”：今天处理寝室矛盾，明天跟进补考学生，后天组织安全教育。可这些看似零散的事，实则都围绕“学生全周期成长”这一核心目标展开——不是“哪里出问题补哪里”，而是提前布局、精准发力，帮学生把模糊的成长方向变成清晰路径。

比如处理“学生请假”时，多问一句“是身体不适还是学业遇困”，把批假变成学业帮扶的契机；面对“求职迷茫”的学生，不是只给招聘信息，而是结合他的专业、性格梳理职业方向，帮他打磨简历逻辑。这些“小事”背后，是辅导员作为“成长规划者”的战略价值——我们用专业判断，帮学生避开成长弯路，让每一次事务处理都成为他们进步的“支撑点”。

PART2

跳“被动响应”惯性：辅导员是学校育人的“战略执行者”

高校“立德树人”的目标从不是抽象口号，而需要通过具体工作落地到每一名学生身上。辅导员作为与学生接触最密切、最懂学生需求的群体，正是将学校顶层设计转化为实际行动的“关键桥梁”，填补传统教学、科研、管理难以覆盖的“育人盲区”。

比如学校推进“劳动教育”，若只简单组织大扫除，学生难免觉得“形式化”。我们结合不同专业特点设计差异化实践：让数字媒体系学生为社区设计反诈宣传海报，让工科学生参与校园设备维护，让文科学生协助敬老院整理档案。通过这种“定制化执行”，把“劳动育人”的理念变成学生可感知、可参与的实践——学生在为社区画海报时理解“劳动的社会价值”，在修设备时强化“专业服务生活”的认知，这正是学校育人目标的生动落地。

 再看学生心理健康工作，学校的“四级预警机制”需要辅导员第一时间响应。但我们的工作不止于“发现问题、转介咨询”：开学初建立学生心理档案，通过寝室走访、谈心谈话主动识别压力大的学生；让学生用绘画、短视频疏解情绪；对有厌学倾向的学生，联动家长、任课教师形成“帮扶小组”。这种“主动前置”的工作，让学校的心理健康教育从“事后补救”变成“事前预防”，真正实现“育人于无形”。

PART3

拆“单一角色”标签：辅导员是家校社协同的“战略联结者”

学生的成长从不是“校园单方面的事”，需要家庭、学校、社会形成合力。而辅导员，正是这个“协同网络”中的核心纽带——既要向家长传递学校的育人理念，帮学生对接社会资源，更要在三者间搭建信任桥梁，让育人力量拧成“一股绳”。

 2017年暑假，我突然接到一名学生家长的电话，说孩子要办理休学。起初以为只是普通手续，直到看到学生同学发来的“水滴筹”链接，才知道孩子患了重病。我当即捐出500元，连夜发动全校师生捐款，第二天又和系领导赶到医院探望。尽管最终没能留住孩子，但孩子母亲后来告诉我，孩子生前最感谢的就是学校的帮助——这段经历让我更深刻地意识到，辅导员的“联结”作用有多重要。正是这种“多方联动”，让学生在困境中感受到温暖，也让家长更理解、信任学校的工作。

 有一次暑期寝室搬迁，一名女生实在有困难无法返校收拾行李。我和另一名学生花了一上午帮她打包、搬运行李，还寄走部分物品。事后家长多次发来感谢信息，说“把孩子交给这样的学校，我们放心”。这种看似“帮忙搬家”的小事，实则是在搭建家校信任的桥梁——当家长看到辅导员真心为学生着想，才会更主动地配合学校工作，形成“家校共育”的良性循环。

PART4

拆“单一角色”标签：辅导员是家校社协同的“战略联结者”

辅导员队伍是与高校教学、科研、管理同等重要的“第四支队伍”。这份不可替代性，源于辅导员兼具“管理者视角、教育者素养、家人般情感”的三维属性——我们能覆盖教学难以触及的“价值观塑造”，填补科研无暇顾及的“个性化引导”，软化管理可能存在的“冰冷缝隙”，成为覆盖学生成长全程、全域的“柔性连接器”。

在日常工作中，这种“连接器”作用随处可见：为家庭经济困难学生争取助学金时，不仅是“提交材料”，还会帮他对接勤工俭学岗位，引导他树立“自立自强”的意识；指导学生参加职业规划大赛时，不仅是“改方案”，还会结合行业趋势帮他调整方向，培养他的“职业责任感”；处理寝室矛盾时，不仅是“调解纠纷”，还会借机开展“人际交往”主题班会，帮全班学生学会“换位思考”。

这些工作，看似是“事务性操作”，实则是在完成“成人—成才—成功”的闭环育人：帮学生解决当下问题的同时，更培养他们长远发展所需的品格与能力。正如曲建武老师所说，“辅导员要做学生锤炼品格、学习知识、创新思维、奉献祖国的引路人”——这正是辅导员工作“战略支点”意义的核心：我们用自己的专业与热爱，托起学生的青春与未来，也为高校育人事业筑牢最坚实的“基层防线”。

选择辅导员这份职业，或许会时常被 “琐事”围绕，但当看到学生从挂科迷茫到顺利毕业，从内向胆怯到自信求职，从不知“何为责任”到主动参与志愿服务，就会明白：我们处理的每一张假条、谈的每一次心、帮的每一个小忙，都是在为学生的成长“搭梯子”，为学校的育人“筑根基”。走出“事务员”误区，重新看见这份工作的战略价值，才能在平凡的岗位上，做出不平凡的育人事业。